保险科技研究报告：以B2B2C流量驱动，重新定义保险商业模式

简介：
B2B2C模式下的科技赋能始于传统保险的线上化转型。平台类公司针对消费者行为的碎片化特点，在具体消费场景中将低频的传统保险产品嵌入线上平台中，转化为高频创新型产品（如网购退货运费险）；通过大数据积累与客户反馈优化现有保险产品（如百万医疗险），提升市场竞争力。由于保险销售环节尤其是寿险产品的销售痛点突出、技术落地场景丰富，目前保险科技应用范围最广、发展最为成熟。盈利模式的共同特征在于：互助社区向用户收取管理费，而保险商城作为中介平台则按比例收取佣金。第一部分）蚂蚁“相互宝”与水滴互助平台均按照各项目赔付金额的8%向参与者收取管理费，这部分收入用于覆盖运营支出，并非主要追求盈利目的。第二部分）水滴、蚂蚁以及微保的主要收入来源集中在保险商城业务上，该板块的角色定位是为保险公司提供多元化的线上服务支持。