Java毕业设计课程设计SSM售后管理系统项目源码及SQL数据库文件

简介：
本项目为Java毕业设计，采用SSM框架构建一个完整的售后管理系统。包含源代码和数据库SQL文件，适用于学习与参考。 售后管理系统主要包含以下功能： 用户功能： - 用户注册与登录：允许新用户创建账户并使用该账户登录系统。 - 个人信息管理：用户可以查看及更新个人资料信息，包括姓名、联系信息等。 - 售后申请：提交售后服务请求时，需提供订单号、问题描述及相关照片。 - 消息通知：当用户的售后请求得到处理或有进展时，会收到系统的消息提醒。 - 历史售后记录：用户可以查阅以往的售后服务申请及其处理情况。 管理员功能： - 管理员登录：通过指定账号密码进入系统后台进行操作管理。 - 售后服务处理：查看并解决用户的请求，包括审核、受理以及关闭等步骤。 - 记录维护：查询及导出售后记录数据以供查阅或分析使用。 - 统计报告生成：依据时间范围和申请类型等多种条件来统计相关数据。