网络购物系统的用例图

简介：
本作品展示了一个典型的网络购物系统中的核心功能及其交互流程，包括用户浏览、商品搜索、下单支付等环节，通过用例图清晰呈现。 网上购物系统用例图描述了在线购物系统的用户交互行为及系统响应情况。该系统包括三个角色：系统管理员、客户以及公司，分别负责管理操作、商品购买与物流处理。 一、 系统用例 1. **系统管理员**的职责如下： - 登录注册：创建或登录账户。 - 密码修改：更新个人密码信息。 - 商品评价查看：浏览用户对产品的反馈和评分情况。 - 交易记录审核：检查并分析平台上的所有买卖活动数据。 - 商品信息管理（删除、发布及编辑）以确保产品目录的准确性和时效性。 - 发货与退货处理，保证订单流程顺畅。 2. **客户**的操作包括： - 用户注册和密码找回功能，保障账户安全。 - 登录平台浏览商品详情并进行购买决策。 - 交易记录查询以及对已购产品给予评价反馈。 - 提交退换货申请，并确认收货状态。 3. **公司（供应商）**的任务涉及： - 商品信息录入、修改及删除，以保持库存数据的更新和准确。 - 订单详情查看与处理退货请求，确保客户满意度和服务质量。 二、 登录注册管理 - 客户需填写完整的信息表单并经过系统审核后才能完成账户创建；同样地，管理员也需要经历这一流程来获得平台访问权限，并且双方都可以申请密码重置服务。 三、 在线购买体验 - 用户能够搜索和筛选商品目录中的产品，确认库存状况以及查看订单详情。此外还支持个性化需求调整及支付操作等步骤。 四至五部分主要关注于公司层面的物流与发货管理功能，确保供应商能有效监控货物流动状态并及时响应客户的服务请求。总之，此用例图全面展示了网上购物平台运作机制中的关键环节及其相互作用关系。