
【Python_002】KMeans聚类算法应用于RFM人群模型分析
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简介:
本教程讲解如何利用Python实现KMeans聚类算法,并将其应用于基于RFM(最近一次消费、消费频率、消费金额)的人群细分模型中,帮助企业进行精准营销。
在数据分析领域,RFM模型被广泛应用来评估消费者的价值。传统的RFM分析通常采用均值作为标准来区分不同水平的消费行为;而使用K-means算法进行划分则通过迭代过程自动确定指标阈值,尽管两者都对异常数据较为敏感。
具体来说,RFM由三个维度构成:
- R(Recency):最近一次购买的时间;
- F(Frequency):一定时期内消费者的购物频率;
- M(Monetary):相同周期内的消费金额;
这三个因素共同作用于评估客户的价值,并且每个指标都被划分为两个等级,即高和低。结合上述三个维度的高低划分可以将消费者群体细分成8个不同的类别:
1. 重要价值型用户 (R=1, F=1, M=1):这类顾客最近一次购买时间较近、购物频率较高且消费金额较大。
通过这种方式,RFM模型能够有效地识别出具有不同特征的客户群。
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