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网络通信产品FAQ培训手册.ppt

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简介:
本手册为《网络通信产品FAQ培训手册》,旨在帮助技术人员快速掌握常见问题解答技巧及产品知识,提升服务质量和客户满意度。 本课程涵盖中低端网络产品的常见故障排错技巧,包括路由器、网关、交换机接入以及无线AP AC设备的故障排查方法。主要内容有: 1. 故障排错的整体思路。 2. 常用命令与工具在故障定位中的应用。 3. 如何查看和分析故障相关信息。 4. 典型案例解析,帮助学员更好地理解实际问题解决过程。 通过本课程的学习,学员能够掌握网络设备的基础知识,并具备一定的故障诊断能力。

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  • 中国联IPRAN
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    《中国联通IPRAN网络培训手册》是一本为中国联通技术人员编写的指导性书籍,深入浅出地介绍了IPRAN技术原理及其在网络中的应用实践,旨在帮助读者全面掌握相关知识和技能。 近年来运营商网络的发展趋势是向IP化转变,移动回传网的IP化进程也在逐步推进。传统的基站回传网络主要基于SDH(MSTP)技术构建,然而随着3G、LTE等业务的广泛应用与发展,数据业务已成为承载主体,并且对带宽的需求急剧增加。传统SDH(MSTP)独享管道式的扩容模式难以满足需求,因此分组化的承载网建设已经成为不可逆转的趋势。 本段落主要涵盖以下几个方面:数据网络基础知识介绍;移动回传技术的发展现状及未来趋势分析;IPRAN的定义与特点阐述;以及对IPRAN网络业务承载和设备的技术要求进行详细说明。 ### 联通IPRAN网络培训手册关键知识点解析 #### 一、数据网络基础知识概述 - **OSI七层模型简介**: - 物理层:定义了物理接口标准,如网线与光纤的类型。 - 数据链路层:管理错误检测和纠正机制,确保数据传输的可靠性。 - 网络层:负责路径选择及数据包在不同地理位置网络间的传输。 - 传输层:提供TCP(可靠连接)和UDP(无连接服务)等协议支持端到端的数据通信。 - 会话层:建立并管理应用程序之间的交互通道。 - 表示层:处理信息格式转换以确保跨系统数据可读性。 - 应用层:为用户提供直接的服务,包括邮件、文件传输等功能。 - **TCP/IP协议簇概述**: TCP/IP由四部分组成,从应用到物理接口层层递进地支持互联网通信。它不仅涵盖了常见的应用服务如HTTP和SMTP,还包括了网络数据包的寻址与路由机制及硬件细节处理等技术层面的内容。 #### 二、移动承载发展现状及趋势 - **发展趋势**:随着3G、4G以及LTE业务的发展,传统SDH(MSTP)模式难以满足不断增长的数据传输需求。因此,分组化网络建设成为必然选择。 - **交换技术介绍**: - MPLS:多协议标签交换技术。 - PTN:包传输网,结合了MPLS和以太网的优点。 - SDN:软件定义的网络架构,实现了对网络流量的有效集中控制与管理功能增强。 #### 三、IPRAN技术概述 - **定义**: IPRAN(基于互联网协议的无线接入网络)利用IP技术和MPLS技术构建面向移动承载优化的新一代分组传输网。它旨在适应向全IP演进的需求,满足未来的通信要求。 - **特点**: - 支持高带宽数据传输。 - 具备灵活流量调度能力。 - 提供高质量的服务保障机制。 - 快速故障恢复和保护功能支持。 #### 四、IPRAN网络业务承载 - **TDM业务承载** - **3G FE业务承载** - **LTE业务承载** #### 五、IPRAN网络设备技术要求 1. 综合多种类型的通信服务。 2. 快速故障恢复机制支持。 3. OAM(操作维护管理)监控功能完善。 4. 提供差异化的服务质量保障。 5. 精确的时间同步能力,如利用1588v2协议实现时钟同步需求。 6. 支持各种路由和信令机制,例如OSPF、IS-IS、BGP等以及LDP、RSVP-TE等技术。 7. 高级的网络管理功能。 #### 六、总结 IPRAN作为一种新兴的技术方案正在逐步替代传统的SDH(MSTP)网络成为运营商的核心组成部分。通过深入理解和应用IPRAN,能够帮助电信公司更好地应对移动业务增长带来的挑战,并提升整体服务质量与性能表现。
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