基于SSH框架的CRM客户关系管理系统的完整源码
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简介：
本资源提供了一套完整的基于SSH框架（Spring, Spring MVC, Hibernate）构建的CRM客户关系管理系统源代码。适合开发者学习和参考。
本系统采用SSH框架开发，请不熟悉该技术的朋友谨慎下载。
部署步骤如下：
1. 在MySQL数据库中创建一个名为crm的数据库。
2. 导入文件“crm_SQLyog.sql”中的数据。
3. 将项目在Eclipse环境中部署到Tomcat服务器上。
客户关系管理系统实现以下功能：
1、营销管理：销售机会管理和客户开发计划；
2、客户管理：包括客户信息维护和客户流失处理；
3、服务管理：服务创建，分配及反馈记录，并支持归档操作；
4、统计报表：提供对客户的贡献度分析，构成情况以及服务质量评估等多维度的报告功能；
5、基础数据模块可以进行字典设置查询产品详情与库存信息；
6、权限控制方面则涵盖用户角色配置等功能。
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