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国威迷你呼叫中心软件

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简介:
国威迷你呼叫中心软件是一款专为企业量身打造的高效通讯工具。它整合了电话、网络等多种通信方式,提供来电弹屏、客户管理等功能,帮助企业提升客服效率与客户体验。 国威WS824-5D及WS824-10D小型呼叫中心软件安装包无需加密狗,支持安装管理软件,并可进行电话分机设置与外线设置。

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客服
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    国威迷你呼叫中心软件是一款专为企业量身打造的高效通讯工具。它整合了电话、网络等多种通信方式,提供来电弹屏、客户管理等功能,帮助企业提升客服效率与客户体验。 国威WS824-5D及WS824-10D小型呼叫中心软件安装包无需加密狗,支持安装管理软件,并可进行电话分机设置与外线设置。
  • WS824-10DV323服务端
    优质
    国威WS824-10DV323呼叫中心服务端软件是专为企业设计的强大通信解决方案,支持高效客户互动与管理。 导出功能可用。
  • WS824-10DV323小型ISO文
    优质
    国威WS824-10DV323是一款专为中小企业设计的小型呼叫中心解决方案,遵循ISO标准,提供高效、稳定的通信服务。 国威小型呼叫中心WS824 安装光盘 --- **光盘内容:** 1. CRM_Server 呼叫中心CRM服务端 2. CRM_Client CRM客户端 3. Charge_Client 话单查询端 --- **软件运行环境要求:** - 操作系统:Windows 2000/XP 及以上版本的中文简体版 - CPU:PIII 600 MHz 或更高配置 - 内存:512MB或更多 - 硬盘空间:至少20GB可用空间 - 显示器分辨率:800 x 600及以上 - CD-ROM驱动器
  • 营销解决方案-业务.pdf
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    本PDF文档详细介绍了一套高效的外呼营销解决方案及呼叫中心业务软件,旨在帮助企业在市场营销中实现高效沟通与客户管理。 呼叫中心业务软件-外呼营销解决方案是一种旨在提升销售效率与客户满意度的综合性销售管理工具。该方案包含多个模块,涵盖了从销售线索到最终成交机会的全流程管理。 在销售线索管理方面,系统提供了全面的功能支持,包括但不限于:线索录入、预采购名单导入及整理、去重规则设定和拨打反馈记录等操作流程优化。这些功能设计旨在帮助销售人员更有效地处理潜在客户信息,从而提高工作效率与客户满意程度。 对于客户资料的维护,则通过定制化的模型来实现精细化管理。这不仅涵盖了个人或企业客户的详细档案建立,还涉及到了销售团队内部的关系网络构建及数据分析应用等方面的内容,以期达到增强客户服务体验和促进交易达成的目标。 在外呼数据处理环节中,软件提供了从客户信息导入到市场活动策划再到电话拨打安排的一系列自动化工具和服务。通过这些手段可以确保销售人员能够更加精准地定位目标群体,并且有效地跟进每一个潜在的业务机会。 最后,在销售机会管理模块内集成了多种实用功能来支持整个交易流程中的各个阶段:包括但不限于对现有商机的有效监控、跟踪进展以及深入分析等关键环节,从而帮助团队准确把握市场动态并及时调整策略以应对竞争环境的变化。 综上所述,呼叫中心业务软件-外呼营销解决方案通过其全面且强大的工具集为企业提供了一套完整的销售支持体系,旨在协助销售人员更好地管理客户资源,并最终实现更高的业绩目标。
  • 华为OpenEye
    优质
    华为OpenEye呼叫中心是华为公司开发的一站式智能客服解决方案平台,旨在为企业提供高效的客户支持服务。通过融合AI技术与大数据分析,该系统能够提升客服效率、优化用户体验,并帮助企业实现数字化转型目标。 华为呼叫中心软电话OpenEye可以免去使用固定电话的需要,进行测试。
  • Java系统源码-Ukefu:
    优质
    Ukefu是一款开源的Java呼叫中心系统,提供全面的客户服务解决方案。它采用模块化设计,易于集成和定制,适合各种规模的企业使用。 该项目基于优客服呼叫中心系统进行开发,并已发布v3.0.0版本。优客服是一个多渠道融合的客户支持服务平台,包括WebIM、微信、电话、邮件及短信等多种接入方式,最新版2.2.0已经集成了智能机器人功能。 特别需要注意的是:根据商业友好的Apache v2开源协议规定,在分发或销售包含优客服源代码或二进制程序的产品时,必须保留优客服的文字和图片标识,并注明原作者。在以下特定情况下需要遵守此要求: 1. 利用优客服的全部或者部分资源(包括但不限于源代码、文档及界面等)进行著作权登记、专利申请或其他与知识产权相关的法律文书工作; 2. 将含有优客服元素的产品用于商业销售活动中; 3. 使用优客服提供的内容或信息参与国家和地方政府的补贴项目或相关计划。 任何机构和个人若利用优客服的部分或者全部资源申请取得著作权证或是专利,不得将这些证书用作其他用途。
  • 荣易板卡式交换机 V1.0.zip
    优质
    荣易板卡式交换机呼叫中心软件V1.0是一款高效集成交换与呼叫处理功能的专业软件。适用于企业级通信系统,提供灵活配置选项及优化的通话管理解决方案。 荣易板卡式交换机呼叫中心软件是由荣易科技自主研发的集成平台,配合三汇系列板卡使用。该系统运行稳定、功能全面,集成了CTI(计算机电话集成)、录音、计费、IVR语音导航及路由排队等多种功能模块,能够满足各类呼叫应用的需求。 由于我们提供全套设备和软件解决方案,因此系统的兼容性高、稳定性强且可靠性高,并便于管理和维护。以下是该软件的主要特点: 1. 支持模拟中继与数字中继。 2. 可自定义IVR语音导航及使用Python脚本控制流程。 3. 提供自动外呼、预呼和定时外呼和功能。 4. 具备中继分组和电话分组的能力。 5. 遇忙转接以及抢线接听的功能支持。 6. 支持多种铃声模式选择。 7. IVR语音导航不占用座席通道资源。 8. 提供TTS(文本到语音)播报功能。 9. 包含呼叫中心接口,方便与其他系统对接使用。 10. 内置黑名单机制以阻止不必要的来电。 该软件通过将多种关键组件整合在一个统一的平台上,为用户提供了一个强大而灵活的解决方案。
  • AnyLogic仿真示例
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    本示例展示如何使用AnyLogic软件进行呼叫中心的仿真建模,涵盖人员调度、客户等待时间分析及服务质量优化等关键环节。 基于Anylogic6的仿真范例介绍了如何创建Call Center项目,适合初学者入门。
  • UUCC2.6版客户端
    优质
    UUCC呼叫中心2.6版客户端是一款功能强大的客户服务软件,提供高效的电话管理和客户沟通解决方案,帮助企业提升服务质量与效率。 UUCC呼叫中心2.6客户端可以免费安装使用。
  • 开源解决方案
    优质
    开源呼叫中心解决方案是一种灵活、可定制且成本效益高的通信系统,适用于各种规模的企业。它支持电话、视频和在线聊天等多种沟通方式,帮助企业提升客户服务质量和效率。 呼叫中心开源意味着相关的软件或系统源代码可以被公众免费获取、使用及改进,促进了技术的共享与合作。