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基于RFM的英国电商顾客分群研究(KAGGLE)

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简介:
本研究运用KAGGLE数据,采用RFM模型(即最近消费频率和金额)对英国电商平台客户进行细分分析,旨在优化营销策略。 实验背景:本数据集来源于2010年1月12日至2011年12月9日期间一家位于英国的网络电商的真实交易记录,因此其类型与数值具有高度随机性和实践性。该电商平台的主要业务是销售定制化礼物,本次分析旨在对该平台客户进行分类,以便于业务部门根据不同类型的顾客制定不同的促销策略(marketing initiatives or offer),从而提升销量。 实验内容:数据预处理步骤包括: 1. 导入观察数据 ```python import pandas as pd import numpy as np import matplotlib.pyplot as plt #导入相关包的代码省略,实际操作中需根据具体需求编写完整代码。 ```

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  • RFM(KAGGLE)
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    本研究运用KAGGLE数据,采用RFM模型(即最近消费频率和金额)对英国电商平台客户进行细分分析,旨在优化营销策略。 实验背景:本数据集来源于2010年1月12日至2011年12月9日期间一家位于英国的网络电商的真实交易记录,因此其类型与数值具有高度随机性和实践性。该电商平台的主要业务是销售定制化礼物,本次分析旨在对该平台客户进行分类,以便于业务部门根据不同类型的顾客制定不同的促销策略(marketing initiatives or offer),从而提升销量。 实验内容:数据预处理步骤包括: 1. 导入观察数据 ```python import pandas as pd import numpy as np import matplotlib.pyplot as plt #导入相关包的代码省略,实际操作中需根据具体需求编写完整代码。 ```
  • Python数据挖掘——RFM模型
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    本项目运用Python进行数据挖掘,聚焦于通过RFM(最近一次消费、消费频率、消费金额)模型对电商平台客户行为进行深度分类与价值评估。 Python数据分析——基于电商客户分类的RFM模型 这段文字已经按照要求去除了所有不必要的联系信息和其他链接。主要内容是关于如何使用Python进行数据分析,并通过RFM模型对电商平台的用户进行分类。
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  • BP神经网络B2C满意度评估
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    本研究构建了一种基于BP神经网络模型的B2C电商平台顾客满意度评估方法,通过分析用户行为数据,优化服务流程,以提升用户体验和平台竞争力。 针对当前电子商务顾客满意度评价方法的不足之处,本段落提出了一种基于BP神经网络的评价模型。首先,在B2C模式下建立了电子商务企业顾客满意度评估体系。
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  • RFM析介绍:利用RFM(近期性、频次、消费金额)模型评估价值营销工具
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    RFM分析是一种用于衡量客户价值和创收能力的重要工具,通过考察客户的购买时间间隔、购买频率以及花费金额三个维度来评估其对企业的贡献度。 RFM分析是一种营销技术,通过评估客户的最近购买时间(R)、购买频率(F)以及消费金额(M),来确定哪些客户是最好的。 - **Recency (R)**:近期有购买行为的顾客比很久前有过交易的顾客更有可能再次下单。 - **Frequency (F)**:过去多次购物的顾客相较于偶尔光顾者,更容易响应促销活动。 - **Monetary Value**:花费较多金额(所有购买总和)的客户较那些消费较少的人更有意愿做出回应。 RFM分析带来的好处包括: 1. 提升客户保留率 2. 增强对营销活动的反应率 3. 改善转化效率 4. 实现收入增长 关键RFM细分表格如下: | 部分 | 管理需求 | 描述 | |--------------|-------------|-----------------------------------| | 最佳顾客 | 111 | 近期购买且消费最高的客户 | | 忠实的客户 | X1X | 最近有购物行为,但需进一步细分R和M值 | | 大手笔 | XX1 | 消费金额最大的用户 | 差点丢失 311 已有一段时间没有购买商品,但是频繁购物并花费最多的顾客
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    本研究利用Hadoop MapReduce技术对电商平台的商品数据进行深入挖掘与分析,旨在探索大数据环境下商品销售趋势和消费者行为模式。 1. 异步IO 2. Join 3. 分区 4. Sideoutput 5. sink 6. source 7. transform 8. types 9. watermark 10. windowing