这是一款永久免费、操作简便的客户关系管理工具,帮助用户高效管理客户信息和销售流程,适用于小型企业和个人使用。
系统特色:独立语言包支持,便于不同行业的企业便捷应用;永久免费且完全开源。
系统主要功能包括:
1. 查看所有数据:
- 简化并美化主界面设计,使信息更加清晰易读;
2. 添加与修改数据:
- 包括公司名称、联系人、职位、地址、邮编、电话号码(此项不提供具体示例)、传真号(此项不提供具体示例)、网址(此项未提及具体内容故无需删除),电子邮件地址等基本信息,产品分类和自定义分类,客户类型与星级评定;
- 隐藏更新数据:录入日期、有效期默认为一年及最后更新日期三项;
- 增加便签功能以记录客户的跟踪情况。
3. 高级搜索:
- 提供公司名称、联系人姓名、地址信息、电话号码(此项不提供具体示例)、地区等十项组合查询条件,以便于高效查找客户数据。
4. 跟踪记录查询:
- 让管理层方便地查看操作员的客户服务跟进情况;
5. 数据导出Excel文件格式:
- 支持根据不同筛选条件如用户、类型及公司地址等将客户信息以.CSV为后缀名保存到本地电脑上,便于后续处理或分析。
6. 客户数据转移功能(仅限管理员使用):
- 列举所有操作员的现有客户名单,并选择性地将其转移到其他员工名下;
7. 用户管理权限设置(仅供管理者执行):
- 创建和修改合法登录账户信息如用户名、真实姓名、密码强度及用户级别等。
8. 系统配置选项(仅限管理员使用):
- 包括对不同角色的设定,客户来源分类定义,以及产品类别设计;
9. 数据库维护工具(仅供管理者执行):
- 提供数据库压缩优化功能,并且能够进行数据备份恢复操作及监控系统存储空间占用情况。
10. 密码修改机制:
- 管理员可以设置初始密码,而普通员工则可自行更改自己的登录凭证;所有密码均采用MD5加密方式保存。