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该课程专注于Python数据分析领域,并提供客户流失分析的实际案例。

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简介:
我们隆重推出一套专业课程——Python数据分析行业案例课程,主题为“客户流失分析”(完整版视频课程下载)。该课程以电信行业和银行业的真实流失分析案例为基础,成功地完成了从业务层面出发的流失问题评估、定位、数据准备、模型构建、效果评估以及业务实施的全程流程。 整个分析过程及其配套代码,都将被提供作为可直接应用于工作场景的分析模板,助力学员提升数据分析能力。

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客服
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  • Python——
    优质
    本课程聚焦于使用Python进行数据分析,通过真实的客户流失案例解析,教授数据预处理、特征工程及模型构建等技能。 我为大家推荐一套课程——Python数据分析行业案例课程:客户流失分析。这是一套包含完整视频教程的资料。 该课程以电信业与银行业的实际流失问题为背景,全面展示了从业务角度出发评估、定位、整理数据、建模及效果评价等一系列流程,并进一步探讨了如何将这些分析结果应用于实际工作中。整门课程中的所有案例和代码均可作为模板供学员在今后的工作中直接使用。
  • Python行业应用——视频
    优质
    本课程专注于利用Python进行数据科学和机器学习技术在客户流失分析中的实际应用,深入讲解如何通过编程技能提升企业运营效率。 Python数据分析行业案例课程——客户流失分析提供完整版视频教程下载。本课程特色包括:可作为业务分析模板,内容基于真实业务场景构建,并包含所有编写函数工具及源代码,可以直接应用于相似的业务情况;采用双案例结构教学,精选自不同行业的实际案例,充分考虑其代表性和需求差异性,有助于提升学员们的综合分析能力。
  • 电信
    优质
    本研究通过分析电信客户的数据,识别影响客户流失的关键因素,并提出相应的策略以减少客户流失率,增强企业竞争力。 电信行业客户流失数据可用于在R中的数据挖掘实例文件。
  • 银行.ipynb
    优质
    本Jupyter Notebook通过数据分析方法探究银行客户的流失原因,并提出相应策略以减少客户流失率,提升银行业务稳定性。 银行客户流失分析.ipynb文件主要探讨了如何通过数据分析来识别和理解导致银行客户流失的关键因素,并提出相应的策略以减少客户的离开率,从而帮助银行业提高客户满意度与忠诚度。该文档使用Python编程语言进行数据处理、模型构建及结果可视化展示,为读者提供了完整的代码示例以及详细的分析报告。
  • Kaggle预测
    优质
    本项目通过分析电信公司的用户数据,在Kaggle平台上进行客户流失预测。运用机器学习模型识别高风险流失客户,为企业提供决策支持。 在数据分析与机器学习领域,客户流失预测是一项至关重要的任务,在客户关系管理和业务运营方面尤为关键。kaggle流失预测项目是在Kaggle平台上的一个竞赛活动,旨在通过模型预估哪些用户可能会离开公司,并促使企业采取措施留住重要顾客。 在这个项目中,我们将使用Jupyter Notebook完成一系列步骤:数据加载、探索性分析、特征工程和机器学习建模与评估。作为一种交互式的编程环境,Jupyter Notebook支持Python代码、文本以及数学公式等元素的混合展示,非常适合于复杂的数据分析任务及文档编写工作。 1. 数据预处理阶段包括导入客户信息(如`train.csv`或`test.csv`),使用pandas库进行初步的数据审视和清理。这一步骤中会涉及到缺失值处理方法的选择、异常数据点剔除策略的制定等操作,以确保后续建模工作的顺利开展。 2. 特征工程阶段基于业务知识创建新的特征变量来改进模型性能,比如计算客户消费频率、最近一次购买时间间隔等。此外还需评估各特征间的相关性,并移除那些可能对预测结果产生负面影响的冗余或高度相关的属性。 3. 模型选择环节中尝试多种机器学习算法(如逻辑回归、决策树随机森林、梯度提升机XGBoost/LightGBM支持向量机SVM和神经网络等),利用交叉验证技术评估模型性能,并通过参数调优工具找到最优配置组合。 4. 在模型评价阶段,使用精确率、召回率F1分数AUC-ROC曲线等多种指标来衡量不同算法的表现。鉴于这是一个典型的不平衡分类问题,在选择合适的评分标准时需特别注意少数类别的预测效果。 5. 最终完成训练后将应用所选最佳模型对测试集进行预测,并按照Kaggle竞赛规则提交结果文件;在正式递交之前,可能还需要调整概率阈值以优化特定评估指标的得分表现。 通过参与此类项目不仅能深入了解流失客户分析流程中的各个环节,还能掌握Jupyter Notebook工具的应用方法以及如何利用机器学习技术解决实际业务问题。同时也有助于提升团队合作能力、代码管理技巧和时间规划技能等综合素质,在数据科学领域内建立更强的竞争优势。
  • 通过挖掘进行
    优质
    本项目运用先进的数据挖掘技术深入分析客户行为模式,识别潜在的流失风险因素,旨在为企业提供有效的客户保留策略建议。 数据挖掘技术是当前数据分析领域中最强大的工具之一,在数据仓库应用方面尤为突出。它通过建立数学模型来分析已有的数据,并从中找出隐含的业务规则,已在多个行业中得到成功应用。其主要应用于客户关系管理、欺诈检测、客户流失预测、消费模式研究以及市场推广策略分析等领域。
  • SPSS偏好.sav
    优质
    该文件包含了一个使用SPSS软件进行客户偏好分析的实际案例的数据集,适用于市场调研和统计学习。 SPSS顾客偏好分析案例数据.sav 文件包含了一个汽车销售的简单例子。
  • :基
    优质
    本书汇集了多个基于大数据技术的数据分析案例,通过具体实例深入浅出地讲解数据处理、挖掘及应用方法。适合对大数据分析感兴趣的读者学习参考。 员工离职分析、招聘大数据分析、豆瓣推荐书籍以及基站定位商圈数据的应用,再加上航班晚点的分析方法。
  • 预测:基电信 (Customer Churn Pred)
    优质
    本研究利用电信行业数据,通过数据分析和机器学习模型,旨在准确预测客户流失情况,为企业提供决策支持,优化客户关系管理。 customerChurnPred 使用的数据集来自开源的 Kaggle 电信客户流失数据。 分类模型评估指标包括精度、召回率和 F1 得分等。 在分类中的错误类型中,类型 I 错误是指无法拒绝原假设(即误报),而类型 II 错误则是指错误地接受原假设(即假阴性)。 F-beta 分数的公式为:(1 + β^2) / (β^2 * 精确度 + 召回率) 当精度更为重要时,可以使用 beta 值为 0.5 的 F-beta 得分。例如,在电子邮件垃圾邮件过滤中就需要较高的精确度。 在召回更为重要的情况下,则同样使用 beta 值为 0.5 的 F-beta 分数。比如,在电子商务场景下向精英客户推广品牌折扣活动时,确保没有遗漏任何潜在的高价值用户就变得非常重要。 当精度和召回率都很重要时,可以采用 β = 1.0 的 F-beta 得分作为评估标准。例如,对于金融机构来说,在提供足够的贷款以赚取利息的同时避免给不良客户提供信用额度至关重要。