餐饮管理软件系统是一款专为餐饮业设计的信息管理系统,集成了点餐、库存管理和财务管理等功能,帮助餐厅提高效率和盈利能力。
客户管理
1. 功能描述:增加客户(默认情况下新客户的会员状态为否)
输入:姓名、性别、联系电话、类型(企事业单位或个人)、描述。
处理流程:
- 客户进入餐厅时,系统会显示新增客户界面;
- 输入相关的信息后点击“新增”按钮,生成新的客户编号,并展示所有已注册的客户信息。
- 编号规则为:根据当前时间戳自动生成唯一标识符。
异常情况及处理方式:
如果尝试添加一个已经存在的电话号码作为新客户的联系方式,则系统将提示该用户已存在并阻止重复创建账户的行为。
2. 功能描述:更改会员状态
输入:客户姓名或ID。
处理流程:
- 通过查询条件找到目标客户;
- 修改其会员资格为“是”或者“否”。
异常情况及处理方式:
如果尝试修改不存在的客户的资料,系统将提示错误并阻止操作继续进行。
3. 功能描述:查看和管理所有注册用户信息
输入:无特定需求。
处理流程:
- 用户可以浏览整个数据库中的客户记录;
- 可以对任何一条记录执行编辑、删除等维护任务。
异常情况及处理方式:
当尝试访问无效或不存在的客户条目时,系统将显示错误消息并阻止进一步的操作。
桌台管理
1. 功能描述:开台
输入:餐桌编号。
流程步骤:
- 检查指定桌子的状态;
- 如果该位置是空闲状态,则将其改为“已使用”。
异常情况及处理方式:
如果尝试打开已经被占用的餐位,系统将显示一条消息说明此桌已被预订,并阻止操作继续执行。
2. 功能描述:取消开台
输入:餐桌编号。
流程步骤:
- 确认所选桌子的状态;
- 如果该位置当前为“已使用”,则将其改为“空闲”。
异常情况及处理方式:
若未选择任何餐厅座位进行释放,系统将提示用户必须先选定要关闭的桌号,并阻止操作继续执行。
消费管理
1. 功能描述:添加菜品到订单
输入:菜名、数量。
流程步骤:
- 系统自动生成价格和总金额;
- 用户确认无误后保存新创建的点餐单并生成唯一菜单编号。
异常情况及处理方式:
对于无效或不存在的商品名称,系统将提示错误信息,并阻止添加新的菜品至订单中。
2. 功能描述:修改现有订单
输入:已有的菜单号。
流程步骤:
- 根据提供的号码搜索对应的记录;
- 允许用户编辑与该单有关的所有细节;
- 更新数据库中的相关条目并保存更改结果。
异常情况及处理方式:
如果在尝试更新时遇到无效或不存在的菜品编号,系统将显示错误信息,并阻止进一步的操作继续进行。
3. 功能描述:取消订单
输入:菜单号。
流程步骤:
- 根据提供的号码搜索对应的记录;
- 允许用户删除与该单有关的所有细节;
- 更新数据库中的相关条目并保存更改结果。
异常情况及处理方式:
如果在尝试移除无效或不存在的菜品编号时,系统将显示错误信息,并阻止进一步的操作继续进行。
4. 功能描述:标记菜品为已上菜
输入:菜单号。
流程步骤:
- 根据提供的号码搜索对应的记录;
- 允许用户更新该订单中所有商品的状态至“已完成”;
- 更新数据库中的相关条目并保存更改结果。
异常情况及处理方式:
如果在尝试更新无效或不存在的菜品编号时,系统将显示错误信息,并阻止进一步的操作继续进行。
5. 功能描述:完成结账
输入:客户支付金额。
流程步骤:
- 根据菜单号查询所有商品的价格;
- 计算总消费量并展示给用户查看;
- 输入实际收到的钱数后点击“结算”按钮即可计算找零的数量。
异常情况及处理方式:
如果提供的付款不足以覆盖订单的总额,系统将显示错误信息,并阻止结账流程继续进行。