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Gartner公布2023年新兴技术成熟度曲线：未来十年塑造企业和社会的25项变革技术

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简介：
Gartner发布了2023年的新兴技术成熟度曲线，涵盖了将在未来十年内影响企业和社会的25项关键技术和趋势。 《Gartner 2023年新兴技术成熟度曲线》报告揭示了未来十年将对企业和社会产生颠覆性影响的25项技术。这份报告是针对技术创新领导者，如首席技术官（CTO），以帮助他们有策略地引入新兴技术，提升开发人员体验，探索云技术的广泛应用，并实施以人为本的安全和隐私措施。 报告关注的四大主题包括： 1. **新兴人工智能(AI)**：新兴AI技术的发展将极大地提高员工生产力和机器创造力。这其中包括大规模预训练模型、会话式代理以及生成式AI等具体应用。此外，还有诸如AI模拟、因果AI、联邦机器学习、图数据科学、神经符号AI及强化学习的技术。 2. **开发者体验(DevX)**：为了推动数字计划的成功，提升开发人员的工作体验至关重要。这涉及到他们与工具、平台和流程的全方位交互，并包括API中心型SaaS（软件即服务）、GitOps以及内部开发者门户等具体应用。 3. **无处不在的云**：云计算正在从创新平台转变为广泛采用的技术，其分散化及垂直行业化的趋势推动了业务创新。这一趋势的关键在于行业云平台、边缘计算和数据主权需求等方面的发展。 4. **以人为本的安全与隐私**：通过采取安全和技术措施，企业可以建立信任文化，并提高团队对风险的认识度，从而增强整体韧性。 该报告帮助企业分析新兴技术对其业务的影响，提供Gartner的建议以有效地利用这些技术提升竞争优势及效率。对于那些处于早期或孵化阶段的技术而言，虽然存在较高的风险性，但先发者可能获得巨大的回报。此外，企业需要评估它们对未验证技术接受能力的重要性，并制定相应的使用策略。 2023年的报告特别强调了AI基础模型的广泛应用（例如GPT-4和ChatGPT），以及生成式AI的发展趋势将显著改变工作环境。而改善开发者体验，如通过GitOps及内部开发者门户等手段，则可以提高工程团队的工作动力与留存率。 此外，该报告还提醒企业关注云自动化运营扩展、对云原生工具的访问权限以及适当的治理策略的重要性，以最大化其在云计算领域的投资价值。同时，在安全和隐私方面，建立一个支持共享风险意识的文化至关重要，这有助于确保技术发展的同时保护用户数据及隐私不受侵害。 总结来说，《Gartner 2023年新兴技术成熟度曲线》为企业提供了关于未来技术发展趋势的深入洞察，并帮助领导者规划创新路径以适应快速变化的技术环境。同时，在管理安全和隐私问题时，强调了人性化的方法的重要性。

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  • Gartner公布2023年新兴技术成熟度曲线：未来十年塑造企业和社会的25项变革技术
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    Gartner发布了2023年的新兴技术成熟度曲线，涵盖了将在未来十年内影响企业和社会的25项关键技术和趋势。 《Gartner 2023年新兴技术成熟度曲线》报告揭示了未来十年将对企业和社会产生颠覆性影响的25项技术。这份报告是针对技术创新领导者，如首席技术官（CTO），以帮助他们有策略地引入新兴技术，提升开发人员体验，探索云技术的广泛应用，并实施以人为本的安全和隐私措施。 报告关注的四大主题包括： 1. **新兴人工智能(AI)**：新兴AI技术的发展将极大地提高员工生产力和机器创造力。这其中包括大规模预训练模型、会话式代理以及生成式AI等具体应用。此外，还有诸如AI模拟、因果AI、联邦机器学习、图数据科学、神经符号AI及强化学习的技术。 2. **开发者体验(DevX)**：为了推动数字计划的成功，提升开发人员的工作体验至关重要。这涉及到他们与工具、平台和流程的全方位交互，并包括API中心型SaaS（软件即服务）、GitOps以及内部开发者门户等具体应用。 3. **无处不在的云**：云计算正在从创新平台转变为广泛采用的技术，其分散化及垂直行业化的趋势推动了业务创新。这一趋势的关键在于行业云平台、边缘计算和数据主权需求等方面的发展。 4. **以人为本的安全与隐私**：通过采取安全和技术措施，企业可以建立信任文化，并提高团队对风险的认识度，从而增强整体韧性。 该报告帮助企业分析新兴技术对其业务的影响，提供Gartner的建议以有效地利用这些技术提升竞争优势及效率。对于那些处于早期或孵化阶段的技术而言，虽然存在较高的风险性，但先发者可能获得巨大的回报。此外，企业需要评估它们对未验证技术接受能力的重要性，并制定相应的使用策略。 2023年的报告特别强调了AI基础模型的广泛应用（例如GPT-4和ChatGPT），以及生成式AI的发展趋势将显著改变工作环境。而改善开发者体验，如通过GitOps及内部开发者门户等手段，则可以提高工程团队的工作动力与留存率。 此外，该报告还提醒企业关注云自动化运营扩展、对云原生工具的访问权限以及适当的治理策略的重要性，以最大化其在云计算领域的投资价值。同时，在安全和隐私方面，建立一个支持共享风险意识的文化至关重要，这有助于确保技术发展的同时保护用户数据及隐私不受侵害。 总结来说，《Gartner 2023年新兴技术成熟度曲线》为企业提供了关于未来技术发展趋势的深入洞察，并帮助领导者规划创新路径以适应快速变化的技术环境。同时，在管理安全和隐私问题时，强调了人性化的方法的重要性。
     
  • Gartner公布2023年应用安全技术成熟度曲线
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    简介：Gartner发布了关于2023年应用安全的技术成熟度曲线报告，概述了当前市场趋势和技术发展现状，为企业提供未来安全策略参考。 Gartner发布了2023年应用安全技术成熟度曲线报告，揭示了当前应对新挑战的创新技术和其发展趋势。对于安全与风险管理领导者来说，了解这些能够推动应用安全计划现代化的技术至关重要。通过有选择地采用新的应用安全工具和技术，他们可以增强分层防御体系的有效性，并缓解快速出现的安全威胁。 在数字化时代迅速发展的背景下，应用安全性的重要性日益增加。Gartner的报告为这一领域提供了最新的动态和趋势信息，帮助领导者更好地理解并应对挑战。随着企业对应用程序依赖性的提升，应用安全正在经历剧烈的变化与增长。 1. **DevSecOps的发展及面临的挑战** DevSecOps作为一种将安全实践融入开发流程的方法，已经逐渐被广泛接受，并在实践中取得了显著进展。然而，在实际操作中仍存在一些困难，例如如何确保快速迭代过程中的代码安全性。为了应对这些难题，创新技术如应用安全态势管理（ASPM）应运而生。这种工具帮助组织全面了解其应用程序的安全状态，并提供持续监控和改进的方法。 2. **新兴技术和自动化** 人工智能(AI)及自动化在提升应用安全测试效率与准确性方面展现出巨大潜力。通过使用AI驱动的自动化工具有助于减少人为错误，提高安全性检查的质量。例如，自动化的安全工作流可以实现漏洞检测、修复建议以及决策过程中的智能化操作，从而减轻开发人员的工作负担。 3. **云原生架构的安全需求** 伴随云计算技术的发展和普及，传统的企业级安全控制措施面临着新的挑战。针对微服务、容器化应用及无服务器计算等新型架构的需求，新兴的解决方案正在出现并迅速发展以确保其安全性。例如，在构建部署到运行整个过程中保护这些环境免受威胁。 4. **基础设施与应用程序的安全整合** 一种趋势是将传统防火墙和入侵检测系统等功能与其他安全机制（如API安全管理、数据加密及身份验证）结合起来，形成一个全面的防护体系。这种集成化的方法旨在提供更加统一且有效的安全保障策略。 5. **应对现实中的攻击行为** 针对应用程序和服务的工作负载攻击数量正在上升，这要求企业加强其防御措施。利用基于行为分析和机器学习技术可以帮助识别并阻止零日漏洞和其他高级威胁的出现。同时，安全编排、自动化响应（SOAR）工具能够迅速有效地处理这些事件，并减少潜在损害。 6. **新兴技术成熟周期** Gartner的技术炒作曲线模型展示了各种新技术从初期推广阶段到广泛使用的发展历程。对于应用安全性而言，某些领域如区块链在审计中的作用可能仍处于早期探索期；而静态和动态应用程序安全测试等其他方法则已经步入成熟并被大规模采纳。 7. **选择性采用与战略调整** 安全管理和风险负责人应根据自身业务特点及威胁环境来挑选合适的技术，并逐步优化其应用安全性策略。这不仅有助于提升防御体系的整体效能，还能更好地适应快速变化的安全形势。 综上所述，2023年的成熟度曲线报告展示了企业如何利用创新技术应对不断演变的应用安全挑战。从深化DevSecOps实践到采用自动化工具，再到针对云原生架构制定新的安全策略，每个组织都需要密切关注这些趋势，并根据自身需求调整其应用安全保障措施以适应日益复杂的数字环境。
     
  • Gartner公布2023年安全运营技术成熟度曲线
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    本文介绍了Gartner发布的2023年安全运营技术成熟度曲线报告，分析了当前网络安全领域的关键趋势和技术发展。 安全运营技术和服务通过识别威胁与漏洞来保护ITOT系统、云工作负载、应用程序及其他数字资产免受攻击。安全和风险管理领导者可以利用这些研究制定战略，并提升其在网络安全领域的专业能力。 随着混合办公及远程工作的普及，SOC团队也在不断进化以适应这种转变。由此产生的更广泛的安全风险促使组织在网络防御策略上变得更加灵活与迅速响应，通常需要承担额外项目来提高成熟度水平。为了应对快速变化的环境，安全和风险管理领导者必须构建基于业务风险的战略，而不仅仅是采用新的方法来做同样的事情。 Gartner公司发布的年度研究报告《安全运营技术成熟度曲线》旨在帮助安全和风险管理领导者了解当前的安全技术和未来趋势。2023年的报告特别关注了混合与远程工作模式的发展如何影响SOC，并探讨应对日益扩大的攻击面的策略。 在如今严峻的网络安全挑战下，企业必须依赖于强大的SOC来保护其数字资产免受威胁。这不仅包括提高响应速度和敏捷性以识别潜在风险，还涉及到采用新技术和战略增强安全成熟度并有效管理业务风险。 报告指出，领导者不应仅仅追求技术更新换代，而是应建立基于业务风险的战略框架。这意味着从单纯的技术防御转向更全面的风险管理，并确保安全措施与企业的商业目标保持一致。这需要了解和评估潜在威胁对关键资产的影响，并采取主动行动减少这些风险。 保障网络安全的关键在于维持整个技术环境的可见性，以便监控威胁活动并通过协调控制措施提供咨询并降低风险。为此，安全运营技术涵盖深度监视工具、数据分析及诊断解决方案等，有时还包括自动化控制实施。然而，在使用新技术时可能会遇到数据过载或不一致的问题，这需要SRM领导者进行有效整合与管理。 报告中的Hype Cycle模型描述了不同技术从诞生到成熟的发展阶段，帮助用户理解其当前发展状况并做出明智的投资决策。2023年的安全运营Hype Cycle可能涵盖如人工智能辅助威胁检测、零信任网络访问及云安全态势管理等新兴技术，并指出它们所处的不同发展阶段。 除了关注技术本身的进步外，将这些新技术与现有的安全框架和流程有效结合同样重要。因此，SRM领导者需要考虑如何培训团队以充分利用新工具和服务并确保其能够无缝融入现有安全运营体系中。 此外，在法规和合规要求不断演变的背景下，网络安全还需要注重隐私保护、数据治理及合规性监控等方面的工作。这可能涉及采用自动化工具简化报告与审计流程，并维持与监管机构的良好沟通，从而保证企业的安全实践符合最新的标准规范。 总之，《2023年Gartner安全运营技术成熟度曲线》为SRM领导者提供了宝贵的见解，帮助他们制定适应快速变化环境的战略，以业务风险为导向优化网络安全能力，确保企业数字资产的安全。
     
  • Gartner公布2023年终端安全技术成熟度曲线
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    本篇文章介绍了Gartner发布的2023年终端安全技术成熟度曲线报告，分析了当前市场上各种终端安全技术的发展趋势和应用情况。 企业需要先进的解决方案来保护终端免受攻击和破坏。虽然端点检测与响应（EDR）已成为标准，但扩展检测与响应（XDR）已经成为下一个进化步骤。统一端点管理（UES）、桌面即服务（DaaS）、应用安全控制代理（ASCA）、增强型应用程序安全测试（EASM）、行为分析系统（BAS）、企业移动管理（EM）、智能威胁检测和响应（ITDR）、事件自动化机器对机器威胁防御（AMTD）是提供新的XDR视图和方法的尖端技术。 该技术成熟度曲线展示了终端安全领域最相关的创新，以帮助安全领导者规划新兴技术的采用和实施。这些技术创新侧重于更快、更自动化的检测与预防以及威胁修复，并支持集成式的扩展检测与响应（XDR），通过整合来自不同来源的数据点来关联数据并监控解决方案。 提供轻量级且安全远程访问的方法仍然存在需求，推动了桌面即服务 (DaaS) 以及终端和浏览器隔离的发展，以增强控制和安全性。我们看到持续采用零信任网络访问 (ZTNA)，越来越多地作为安全服务边缘（SSE）或更广泛的安全访问服务边缘（SASE）的一部分。这使得应用程序可以通过任何网络从任何设备进行无缝、低影响的访问。 Gartner 2023年终端安全技术成熟度曲线揭示了当前及未来终端安全领域的关键趋势和创新，帮助企业应对不断变化的网络安全环境中的复杂威胁与数据泄露风险。以下是根据标题、描述和部分内容提炼出的关键知识点： 1. **扩展检测与响应（XDR）**：超越传统的端点检测与响应（EDR），整合来自不同来源的数据以提供全面的威胁分析和响应能力。 2. **统一端点管理（UES）**：允许组织集中管理和保护所有类型的设备，提高效率和安全性。 3. **桌面即服务（DaaS）**：为远程工作提供了安全且轻量级的访问方案，使用户能够在任何设备上访问企业资源，并增强了控制与安全性。 4. **应用安全控制代理 (ASCA)**：监控并管理终端上的应用程序以防止威胁传播。 5. **企业移动管理（EM）**：保护移动环境中的数据和设备的安全性。 6. **智能威胁检测与响应（ITDR）**：利用自动化及人工智能技术，快速识别并应对潜在的威胁，提高事件处理效率。 7. **增强型应用程序安全测试 (EASM)**：在应用生命周期早期发现和修复漏洞以降低风险。 8. **行为分析系统（BAS）**：通过用户和设备的行为模式来检测异常活动，并帮助识别潜在的安全威胁。 9. **自动化机器对机器威胁防御（AMTD）**：利用自动化工具和技术防止、检测并应对针对机器学习及自动化的攻击。 10. **零信任网络访问 (ZTNA)**：基于“永不信任，始终验证”的原则确保只有经过验证的用户和设备才能访问资源。现在越来越多地被整合到安全服务边缘（SSE）或更广泛的SASE框架中。 11. **安全访问服务边缘（SASE）**：一种云原生架构，将网络功能与安全策略相结合以实现灵活且安全的远程接入体验。 这些技术和趋势共同构成了现代终端安全管理的基础，帮助企业构建更强有力的安全防护体系来抵御不断演化的网络安全威胁。因此，安全领导者应关注这些技术的发展成熟度，并适时规划它们在企业安全战略中的应用和实施，确保始终保持领先于网络风险。
     
  • Gartner公布2023年网络风险管理技术成熟度曲线
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    本文介绍了Gartner发布的2023年网络风险管理技术成熟度曲线报告，分析了当前网络安全技术的发展趋势和未来方向。 采用网络风险管理技术和概念有助于揭示网络风险的影响，并支持业务与合规目标的实现。安全及风险管理领导者应利用这项研究评估新出现且不断发展的解决方案的效果，以便为适当的采纳决策提供信息。 2023年，地区军事冲突以及气候变化带来的破坏性影响仍在持续，各组织将继续努力寻找“常态”。地缘政治分歧、错误信息传播、人才风险和通货膨胀等问题已经司空见惯。生成式人工智能等技术的快速发展与广泛采用进一步加剧了这些挑战。安全及风险管理领导者必须专注于突破现状，并准备引领其组织进入更加有弹性的状态。网络犯罪不仅是一项关键基础设施问题，也已成为一项重大社会议题；随着科技日益融入每个人的日常生活，它作为一项社会挑战的重要性愈发显著。 为了应对上述变化，组织正在通过以下方式发展其网络风险管理计划： - 调整风险识别和评估工作，以适应因技术、业务环境及威胁形势快速变化而不断演变的网络安全态势。 - 采用灵活且高效的暴露管理和风险管理策略来支持业务流程的数字化转型。 - 在促进技术创新的同时减少与网络安全相关的摩擦。
     
  • Gartner公布2023年工作负载及网络安全技术成熟度曲线
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    该文介绍了Gartner发布的2023年度工作负载和网络安全领域的技术成熟度曲线，分析了各项关键技术的发展阶段、市场趋势及其对企业的影响。 《Gartner 2023年工作负载和网络安全技术成熟度曲线》报告揭示了当前网络安全领域的关键发展趋势。安全平台整合、零信任策略和生成式人工智能是推动行业变革的三大核心要素。 安全平台整合是降低复杂性和提高运营效率的重要手段。根据 Gartner 的调查，超过半数的安全主管正在寻求通过整合供应商来优化解决方案的效果，同时降低成本也是35%参与者的主要考虑因素。这一趋势体现在安全服务边缘（SSE）与安全访问服务边缘（SASE）平台的结合，以及云原生应用程序保护平台（CNAPPs）在处理云工作负载和应用程序中的应用。这些措施旨在创建一个统一的安全框架，提供更广泛的可视性和控制力。 零信任策略是保障网络安全的关键要素。尽管许多组织已经认识到零信任的重要性，但仍在寻找新的技术来支撑这一理念。这不仅涉及身份验证和访问控制，还涵盖了网络边界的消除，强调所有访问请求都需要经过验证，无论来自内部还是外部。随着新技术的不断涌现，如生成式网络安全人工智能，组织正积极探索其潜力，以帮助资源有限的安全团队应对日益复杂的威胁环境。 生成式人工智能在网络安全领域的应用引起了广泛关注。它能够自动生成安全策略、模仿攻击行为来检测漏洞，并预测未来威胁。然而，这种技术也带来潜在的风险，包括误报或漏报以及对现有安全流程的干扰。因此，在采纳此类技术时必须谨慎评估，确保它们能有效地融入现有的安全架构而不破坏整体稳定性。 对于安全管理与风险管理人员而言，在保持网络安全整合和零信任战略的同时选择正确的技术支持是一项挑战。这需要深入了解新兴技术的成熟度、适用性和潜在影响。Gartner 的成熟度曲线提供了对这些技术现状及未来发展的洞察，帮助企业决策者在创新与风险之间找到平衡，并制定适应性的网络安全策略。 总结来说，《Gartner 2023年工作负载和网络安全技术成熟度曲线》报告提醒我们，网络安全领域正经历着深刻的变革。安全平台整合、零信任的实施以及生成式AI的应用将共同塑造未来的工作负载和网络安全景观。企业应关注这些趋势，并适时调整策略以应对不断演变的安全威胁环境。
     
  • 2022年Gartner安全运营技术成熟度曲线
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    该报告分析了安全运营领域的最新技术和趋势，并通过Gartner的技术成熟度曲线模型展示了各种技术的发展阶段和前景。 安全运营技术是确保IT系统免受攻击的关键手段之一，它们通过识别威胁及暴露的漏洞来保障系统的安全性。根据2022年Gartner发布的《安全运营技术成熟度曲线报告》，安全与风险管理领导者正面临新的挑战，例如远程工作的普及、移动设备和云服务的增长增加了组织追踪风险和威胁的需求，并扩展了数字资产的覆盖范围。 如今的安全操作不再局限于单一部门或团队的技术应用，而是由一系列良好执行流程构成的一套体系，旨在增强组织的整体弹性。面对日益扩大的攻击面，安全运营人员需要采用现代化技术来迅速检测并缓解威胁以降低风险。然而，在众多安全工具中找到合适的技能组合和解决方案并不容易，因此组织需评估整合各种安全产品。 随着数字业务功能的扩张以及第三方管理资产的增长，越来越多的企业开始寻求托管安全服务（MSS）与云交付的安全技术支持，并通过外包或“即服务”的形式提升现有工具及流程的能力。例如，攻击面管理（ASM）专注于发现并减少企业面临的威胁；网络安全网格架构（CSMA）则提倡构建分布式控制体系以提高总体安全性。 扩展检测和响应（XDR）是这一趋势的一个实例，它通过集成多供应商解决方案提供更高的安全可见性和管控能力来应对复杂环境。尤其对于小型且资源有限的组织来说，低技能需求、基础设施投入较低的内部解决方案如XDR尤为重要。 新兴技术包括外部攻击面管理（EASM）、网络资产攻击面管理（CAASM）、渗透测试即服务（PTaaS）及IT威胁检测和响应（ITDR），正帮助应对不断变化中的攻击面带来的挑战。市场对XDR、违规与模拟攻击功能以及数字取证与事件响应等技术特别感兴趣，这些工具能提供深入的威胁分析并改进反应措施。 信息物理系统（CPS）安全也成为关注焦点，由于运营技术和物联网设备环境越来越多地融入到现实世界中，这增加了潜在的安全风险。组织意识到必须采取协调一致的方法来处理物理和数字系统的安全性问题。 尽管预防、检测及响应依然是核心原则，基于持续评估与暴露的策略也逐渐受到重视。企业应定义明确且以业务结果为导向的安全需求，以便更有效地分配安全预算资源。Gartner发布的《2022年安全运营成熟度曲线图》展示了不同服务和概念的发展阶段，并为领导者制定适应快速变化环境的战略提供了指导。
     
  • Gartner公布2024年人工智能技术成熟度曲线：影响行业发展的29项关键技术（全文）
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    本文详细介绍了Gartner发布的2024年人工智能技术成熟度曲线，涵盖了对未来一年内可能深刻影响各行业的29项关键AI技术。 随着全球范围内对人工智能（AI）的投资达到前所未有的高度，各行业都在探索如何利用这项技术来创造更大的商业价值。然而，在大多数情况下，生成式人工智能（GenAI）尚未完全实现其预期的价值。 为了帮助企业更好地识别并投资于具有潜力的人工智能技术，Gartner 发布了 2024 年人工智能技术成熟度曲线报告。该报告深入分析了一系列前沿技术和趋势，并为人工智能领域的领导者提供了宝贵的指导。 #### 重要概念解析 ##### 1. 生成式人工智能 (GenAI) 生成式人工智能是指能够根据输入的信息自动生成新内容或数据的人工智能技术。虽然 GenAI 已度过预期膨胀的高峰期，但其热度依旧不减。未来几年内，基于其他人工智能技术的项目可能会产生更多的商业价值。因此，企业领导者应考虑将未来的系统架构建立在复合人工智能技术之上，以实现最大化的收益。 ##### 2. 复合人工智能 (Composite AI) 复合人工智能是一种集成了多种人工智能模型和技术的解决方案，可以实现更复杂的功能和服务。这类技术处于创新触发阶段，反映了业界对超越单一模型输出的需求，并推动了过程自动化和决策智能化的发展。 ##### 3. 负责的人工智能 (Responsible AI) 负责的人工智能强调确保人工智能系统的可靠性和安全性。随着企业及个人越来越多地采用人工智能技术，对于治理、风险管理和技术债务的关注也在增加。这一概念正处于期望膨胀的顶峰，表明人们在快速发展的技术环境中对合规性和伦理标准持有高度关注。 ##### 4. 合成数据 (Synthetic Data) 合成数据是指通过算法生成的数据，用于训练机器学习模型等场景。尽管该技术仍有一定的发展动力，但由于其实现程度各异且常常被错误使用或对商业价值有过高的期望，因此它即将离开期望膨胀的顶峰或已进入幻觉破灭的低谷。 ##### 5. 边缘人工智能 (Edge AI) 边缘人工智能指的是将人工智能计算能力部署在设备端而非云端，以减少延迟并提高数据隐私保护水平。尽管边缘人工智能在过去一年中有所退步，但仍是一项值得关注的技术。 ##### 6. 云人工智能服务 (Cloud AI Services) 由于大量基于 GenAI 的云人工智能服务涌入市场，云人工智能服务在成熟度曲线上有所后退。服务提供商和终端用户面临的问题包括服务容量不足、可靠性差、模型更新频率低以及成本波动等，这些问题可能被认为是成长的烦恼。 #### 技术发展趋势 1. **复合人工智能**：随着人工智能项目数量和规模的增长，单一模型的局限性逐渐显现，因此将多种人工智能技术进行组合的复合人工智能成为新的发展方向。 2. **负责的人工智能**：随着人工智能应用范围的扩大，如何确保技术的安全性和可靠性变得尤为重要。这推动了负责的人工智能概念的发展。 3. **边缘人工智能**：为了满足实时处理和数据隐私保护的需求，边缘人工智能的应用将更加广泛。 4. **合成数据**：虽然合成数据技术目前面临着一定的挑战，但随着技术的不断进步，其在未来仍有巨大的潜力。 5. **云人工智能服务**：尽管目前存在一些问题，但云人工智能服务依然是一个极具活力的领域。随着时间的推移，这些问题将会得到解决。 #### 结论 Gartner 发布的 2024 年人工智能技术成熟度曲线不仅揭示了当前人工智能领域的现状，还指出了未来发展的方向。通过对各种创新技术的分析，报告为企业提供了明确的指导，帮助它们更好地理解哪些技术值得投资，并构建未来的人工智能生态系统。随着人工智能技术的发展，企业领导者必须保持敏锐的洞察力，以便抓住机会并应对挑战。
     
  • Gartner技术成熟度曲线(Hype Cycle)解析.pdf
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    本PDF文档详细解读了Gartner的技术成熟度曲线（Hype Cycle），分析新兴科技的发展阶段和趋势，帮助企业决策者把握最佳投资时机。 Gartner技术成熟度曲线（Hype Cycle）是用于描绘新技术或其他创新常见发展路径的图形工具。该曲线展示了从技术创新萌发期到生产力成熟期的技术演变过程，包括过热期、幻灭低谷期、复苏期以及最终进入稳定应用阶段。 横轴代表时间，纵轴显示的是市场对技术价值预期的变化情况。这条曲线通过展示在技术发展过程中预期的膨胀与收缩来帮助决策者理解不同创新的发展轨迹和潜在投资机会。 在整个成熟度曲线上有两个明显的上升趋势：一个是从萌芽到过热期的增长阶段；另一个则是从幻灭低谷到复苏期的恢复过程。首次显著增长通常源于市场对新技术潜力的高度乐观情绪，而这种热情往往在技术未能达到预期效果后迅速消退。 根据Gartner的技术成熟度曲线理论： - **创新萌发**：这一时期以某项技术创新的成功演示、产品发布或引起广泛关注的重大事件为标志。 - **过热期**：此时市场对新技术的期望值过高，实际应用可能无法满足这些期待。有时会形成投资泡沫现象。 - **幻灭低谷期**：随着技术的实际效果与预期相去甚远，人们的热情逐渐冷却下来。这通常伴随着性能问题、采用率低下或未能在预定时间内实现经济效益等问题出现。 - **复苏期**：部分早期使用者克服了初期障碍并开始看到积极成果。这一阶段加深了人们对哪些领域和技术应用能够成功获得成效的理解，并明确了技术不适用的范围。 - **生产力成熟期**：当一项技术被证明具有实质性的商业价值时，它会进入广泛采用和快速普及的状态。“曲棍球棒”形状的增长曲线标志着这个转折点的到来。此时企业普遍认为该技术的风险已经显著降低且具备较高的实用性和生产效率。 通过运用Gartner的技术成熟度模型，规划者可以更精准地选择投资时机并确定优先级顺序；同时帮助企业避开在过热期的过度投入，并抓住复苏和生产力成熟的黄金时期进行布局。总体而言，它为企业提供了一个框架来评估技术的发展阶段及未来前景。
     
  • 2021-2023年大型企业新兴技术路线图.pdf
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    本报告深入分析了2021至2023年间，全球大型企业在云计算、人工智能、物联网等前沿科技领域的战略规划与应用趋势。 Gartner根据全球437个IT组织对111项新兴技术采用计划的同行观点收集发布了2021-2023年新兴技术路线图。该路线图补充了Gartner的技术成熟度曲线，后者更关注长期内的技术演变趋势。 部署风险：每项技术的风险因素基于其潜在分析，包括市场/供应商成熟度、架构适应性/复杂性、安全风险、人才可用性、合规挑战、实施成本以及对现有流程和服务的颠覆程度。企业价值：每项技术的价值动因分析涵盖增加的成本效益、提高的速度和敏捷性、实现韧性增强等。 要点如下： 1. 随着复工复产，运维及IT领导者增加了新兴技术的应用比例。相较于2020年的29%，今年58%的受访者表示会或计划在2021年增加对这些新技术的投资。 2. 人才短缺成为阻碍企业采用新兴技术的重要因素，64%的人认为这是一大挑战，相比去年和前年的数据有了显著提升。 3. 对韧性的需求推动了大多数新兴技术部署的商业案例。为了实现“增强韧性”，64%的企业正在实施这些新技术，而2020年最常提及的理由是“提高速度和敏捷性”。 4. 新兴技术能够实现民主化交付成为运维领导者的重要考虑因素。82%的人认为非IT部门领导者的决策影响了所有评估的技术领域。此外，85%的受访者表示他们拥有现成指标来跟踪客户体验的变化。 5. 运维部门正在创建分布式平台以支持员工“随处运营”。企业投资于混合云基础设施以便在现实和虚拟环境中自由转换工作环境。 6. 升级维护IT基础设施安全成为重要优先事项，因为面对来自新混合工作模式终端设备的威胁越来越多。从2020年到2021年，安全技术部署量显著增加，在所有评估的技术中比例从15%上升至84%，并且计划投资的比例也大幅提高。 7. 高级运维领导者正在采用具有高度颠覆性的新兴网络技术以确保持续的访问和有效的服务交付。今年，网络技术的投资继续增长。 8. 企业机构正投入能够实现智能数据与分析能力的技术来扩大数字化目标覆盖范围。包括AI云服务、AIOps平台以及数据科学及机器学习平台等在内的新技术正在被部署，并且一些如智能自动化基础设施管理服务和区块链平台则处于试点阶段。 9. 对于新的数字工作场所技术的需求在2021年达到顶峰，因为企业对疫情的应对已经成熟。相较于去年41%，今年只有12%的技术取得进展。 10. 企业在采用与IT自动化相关的新兴技术时更加谨慎选择性地进行部署；相比去年30%，仅有20%的技术在今年取得了进步。 11. 鉴于优化现有数据中心基础设施的需求，存储和数据库相关新技术的使用有所减缓。今年处于实施阶段的相关技术数量从2020年的38%降至了30%，运维领导正在优化目前的设施。 12. 边缘计算、边缘服务器及网络等能够快速分析生成点附近信息的技术成为关注重点，但没有将这些解决方案与强大商业案例结合的企业可能会在执行战略采用计划时遇到挑战。