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中联AK8120-860系列的管理软件

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简介:
中联AK8120-860系列管理软件是专为该系列设备设计的专业控制与维护工具,提供全面的功能支持和便捷的操作体验。 在软件设置中可以对分机进行等级配置。点击左上角第二个图标进入主机参数设置页面,其中第一项是用于设定分机的参数。日间等级与夜间等级分别用来控制分机拨打外线电话时的不同权限。 - 国际1级:允许呼叫“本地字头表”中规定的国际级别的长途电话,并且可以限制某些特定国家或地区的通话。 - 国内2级:能够拨打电话至“本地字头表”上标示为国内等级的号码,但禁止拨打国际长途和受限制条件约束的外线电话。 - 郊县3级:仅限于呼叫在“本地字头表”中定义为郊县级别的电话,并且不能进行国内或国际长途通话及受限级别的外呼操作。 - 信息台4级:此等级下分机只能拨打“本地字头表”所规定的特定信息平台和市话号码,不允许其他类型呼叫。 - 市话5级:限制仅能拨打“本地字头表”中定义的市内电话号码,无法进行更远距离或跨国通话。 - 间接局6级:可以经过中间路由来呼叫在“本地字头表”中指定为市话级别的外线电话。 - 呼入7级:此级别分机仅具备接听来电的功能,不能主动发起任何拨打请求。 - 禁止8级:完全禁止该分机进行所有形式的通话活动。 关于“本地字头表”的说明:“字头”是指定长度为4位(最多可设置64个)的独特标识符。此列表是用于判断每个特定分机是否具有拨打电话到相应号码权限的主要依据。例如,如果8005号分机被设定为市话级别,并且在“本地字头表”中将‘2’定义为国内等级,则当该分机尝试拨打以‘2’开头的电话时会听到忙音提示信息。

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客服
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  • AK8120-860
    优质
    中联AK8120-860系列管理软件是专为该系列设备设计的专业控制与维护工具,提供全面的功能支持和便捷的操作体验。 在软件设置中可以对分机进行等级配置。点击左上角第二个图标进入主机参数设置页面,其中第一项是用于设定分机的参数。日间等级与夜间等级分别用来控制分机拨打外线电话时的不同权限。 - 国际1级:允许呼叫“本地字头表”中规定的国际级别的长途电话,并且可以限制某些特定国家或地区的通话。 - 国内2级:能够拨打电话至“本地字头表”上标示为国内等级的号码,但禁止拨打国际长途和受限制条件约束的外线电话。 - 郊县3级:仅限于呼叫在“本地字头表”中定义为郊县级别的电话,并且不能进行国内或国际长途通话及受限级别的外呼操作。 - 信息台4级:此等级下分机只能拨打“本地字头表”所规定的特定信息平台和市话号码,不允许其他类型呼叫。 - 市话5级:限制仅能拨打“本地字头表”中定义的市内电话号码,无法进行更远距离或跨国通话。 - 间接局6级:可以经过中间路由来呼叫在“本地字头表”中指定为市话级别的外线电话。 - 呼入7级:此级别分机仅具备接听来电的功能,不能主动发起任何拨打请求。 - 禁止8级:完全禁止该分机进行所有形式的通话活动。 关于“本地字头表”的说明:“字头”是指定长度为4位(最多可设置64个)的独特标识符。此列表是用于判断每个特定分机是否具有拨打电话到相应号码权限的主要依据。例如,如果8005号分机被设定为市话级别,并且在“本地字头表”中将‘2’定义为国内等级,则当该分机尝试拨打以‘2’开头的电话时会听到忙音提示信息。
  • AK8120电话交换机
    优质
    中联AK8120电话交换机的管理软件是一款专为AK8120设计的应用程序,提供便捷的操作界面和全面的功能支持,包括呼叫控制、线路管理和维护等,旨在优化通信效率。 对于大型公司和企业来说,集体电话以及交换机是非常必要的工具。集团电话可以为这些企业提供一个高效且强大的通信平台,从而提高办公效率。中联 AK8120-RD 648M(配备6条外线及40个分机)就是一款适合此类需求的集团电话交换机。
  • AK8120-860R话务V3.13.zip
    优质
    这款名为AK8120-860R系列的话务管理软件V3.13版本提供了全面的功能,包括通话记录、呼叫控制和统计分析等,适用于企业级通信系统的高效管理和优化。 我找到了一个完整的AK8120-860R系列话务管理系统V3.13以及配套的用户手册(版本4.0)。很多资料中只有软件而没有详细的用户手册,这个完整版非常难得。现在分享出来给大家看看! 通过阅读这份详细的手册,我自己修改了公司的分机号码,并且发现手册内容确实很全面。
  • AK8120集团电话
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    AK8120集团电话管理系统软件是一款专为企业设计的通讯管理工具,能够高效地处理来电分配、呼叫转移及语音信箱等功能,极大提升办公效率与服务质量。 AK8120集团电话用户管理软件的管理员密码是333333。
  • AK8120-860R V4.0版
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    中联AK8120-860R V4.0版是一款专为专业用户设计的高端路由器,采用最新技术,提供卓越的安全性能和网络管理功能。 在当今数字化时代,高效的话务管理系统是企业通信不可或缺的重要组成部分。中联AK8120-R系列的V4.0版本正是这样一款针对企业通信需求精心设计的专业解决方案。它不仅提升了话务处理效率,还为企业提供了更为智能化、人性化的服务体验。 让我们深入了解中联AK8120的核心功能。作为先进的话务管理系统,该系统具备强大的呼叫处理能力,能够高效应对高并发的电话呼入和呼出,在繁忙时段确保通话流畅不掉线或延迟。这得益于其优化的系统架构与高效的资源调度机制,从而保障了通信质量。 V4.0版本主要在以下几个方面进行了升级: 1. **智能路由功能**:根据预设规则自动分配来电,如按地区、时间段和客户等级等进行智能分发,有效提高客户服务效率并减少等待时间。 2. **呼叫中心集成**:支持与多种呼叫中心软件无缝对接,并提供座席管理及报表统计等功能,便于企业对客服团队实施精细化管理。 3. **录音及质检功能**:内置的通话录音系统可以记录每次通话内容,方便后期分析和质量检查。同时该功能也用于解决纠纷并作为培训材料使用。 4. **IVR(交互式语音应答)系统**:通过自动化的语音导航引导客户自助服务,减轻人工座席的工作压力,并提升客户满意度。 5. **CRM集成**:与企业资源管理软件相结合实现客户信息的同步,在电话接通时即时获取背景资料以提供个性化服务。 6. **统计分析功能**:系统能生成详尽的数据报告涵盖通话时长、接听率及平均等待时间等关键指标,帮助企业进行业务运营状况分析并优化流程。 7. **稳定性与安全性提升**:V4.0版本增强了系统的稳定性和防护能力,在高负载情况下仍可确保数据安全和持续运行。 8. **易用性改进**:界面设计更为直观简洁,操作更加简便快捷,便于新用户快速掌握使用方法。 中联AK8120-860R V4.0话务管理系统需要与企业的其他软硬件环境良好兼容,并根据自身业务需求进行定制化配置以实现最佳效果。该系统旨在提升企业通信效率和服务质量,通过智能化手段助力企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。 总结来说,这款高度集成且功能全面的话务管理系统能够帮助企业实现现代化的通讯管理目标。
  • K版AK8120话务
    优质
    K版AK8120话务软件是一款专为电话服务中心设计的话务管理工具,集成了呼叫中心所需的核心功能,帮助提高工作效率和客户服务质量。 AK8120 K 话务软件是一款专为电话通信管理设计的应用程序,可能是AK8120系列中的一个成员,并且可能不是8120R型号。该软件的核心功能在于帮助用户有效管理和调度电话通话,提高工作效率和服务质量。 其关键特性包括: - 呼叫路由:根据预设规则或客户信息自动转接到正确的接收人或部门,减少等待时间并提升满意度。 - 呼叫分配:在多线路环境下均衡地分配来电,优化人力资源利用。 - 通话记录:详细记录每次通话的时长、号码及内容(如支持录音功能),便于后续查询和分析。 - 语音信箱:当无人接听或线路忙时转至语音信箱,确保重要信息不被遗漏。 - 队列管理:自动处理高流量呼叫并播放音乐提示等待时间,提升客户体验。 - 报表统计:生成各类报表如通话量、时长和未接来电分析等,帮助企业优化服务流程及运营效率。 此外: - 该软件可能与企业的CRM或ERP系统无缝对接,实现数据共享,提高客户服务的专业性和个性化。 - 支持远程办公接入功能,让坐席人员可以随时随地处理电话事务。 - 具有完善的权限控制机制和自动备份故障恢复能力以保障信息安全及业务连续性。 从AK(Z)V2.12的文件名称来看,这代表该软件是第2个大版本中的第12次小更新。通常这意味着它包含了性能优化和新功能添加。 总之,AK8120 K 话务软件为企业提供了一套全面且高效的电话通信管理解决方案,旨在提高通话效率、优化客户体验,并通过数据分析帮助管理者做出更明智的决策。
  • Microscan 860 ESP
    优质
    Microscan 860 ESP是一款先进的监测和控制系统,专为提高工业生产效率而设计,通过实时数据分析优化操作流程。 Microscan 860 ESP 是一款专注于ESP(电子扫描器)设置的软件工具,在安全性和用户体验方面表现出色。它确保用户在下载和使用过程中不会受到病毒、插件或恶意代码的影响,提供一个高效且可靠的环境来配置和管理ESP设备。 在静电除尘器领域,这种设备通常用于工业生产中去除烟气中的颗粒物以达到环保标准。Microscan 860 ESP软件便于操作员监控和调整这些设备的工作状态,并确保其运行于最佳性能水平。 安装程序文件Setup.exe 可供用户启动 Microscan 860 ESP 的安装过程,引导完成一系列步骤,包括接受许可协议、选择安装路径及配置相关选项等。此外,Main.gip、MDAC.gip、AppSupport.gip、dcom98.gip、MFCSupport.gip、50comupd.gip、SerialChannel.gip 和 RunProcess.gip 文件是程序的重要组成部分,在软件运行时发挥关键作用。 - Main.gip 可能包含核心功能,作为主程序模块。 - MDAC.gip 与 Microsoft Data Access Components 相关,处理数据库连接和数据交互。 - AppSupport.gip 和 MFCSupport.gip 提供应用程序支持及Microsoft Foundation Class库的支持,用于构建图形用户界面并实现功能。 - dcom98.gip 涉及分布式组件对象模型 (DCOM),允许不同进程间的对象交互。 - 50comupd.gip 可能涉及串行通信更新的组件,确保与ESP设备的通信顺畅。 - SerialChannel.gip 直接管理串行通信通道设置,对于远程控制 ESP 设备至关重要。 - RunProcess.gip 可用于执行特定程序流程或任务。 ms860manual.pdf 是 Microscan 860 ESP 的用户手册。它提供了详细的使用指南、操作步骤、故障排除方法和技术参数等信息,是初次使用者和需要解决具体问题的用户的宝贵资源。 Microscan 860 ESP 提供专业的ESP设备配置工具,在安全可靠的软件环境中包含一系列支持文件以确保正常运行。通过此软件,用户能够有效管理和优化ESP设备性能,提高工作效率并满足环保标准。同时详细的用户手册帮助快速上手和解决问题。
  • StorCLI阵工具
    优质
    StorCLI是一款专为IBM存储设备设计的命令行界面工具,用于配置、监控和维护磁盘驱动器与RAID阵列。它提供了便捷高效的硬盘管理和故障排查功能。 StorCLI功能强大,在多个平台上均可安装并进行RAID管理,支持的平台包括EFI、Linux、FreeBSD、Ubuntu、VMware OP以及Windows。
  • 2014年zip文
    优质
    该ZIP文件包含2014年中国足球超级联赛管理系统相关数据与文档,适用于联赛组织者及数据分析人员使用。 北大青鸟 ACCP8.0 S1 C#结业考试题目是学生自己做的项目。
  • MegaRAID 阵工具
    优质
    MegaRAID阵列卡管理工具是一款由LSI(现归并入Avago科技,后被博通收购)公司开发的专业硬盘管理和配置软件。它为用户提供直观的操作界面来监控和优化磁盘性能及数据保护功能。 适用于Ubuntu-22.04、CentOS7等系统。