
Python开发的智能客服系统(智能问答)
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简介:
本项目为一款基于Python语言开发的智能客服系统,专注于提供高效的智能问答服务,利用自然语言处理技术解决用户咨询问题。
Python智能客服系统(智能问答)Tencent问答小工具是我个人开发的一个小型项目。这个工具的主要功能是让用户输入一些问题,并通过模块进行训练以实现一个简单的问答系统。
该系统的功能描述如下:
用户打开页面后,可以搜索相关的问题。搜索之后会显示最匹配的答案和四个最相似答案,这可以理解为是一个简化的问答或客服系统。该项目被命名为tencentFaqs的原因是我为此制作了一个个人的腾讯校招常见问题的小型系统(非官方),当然也可以根据需要修改成其他功能。
项目使用了Django框架,在用户端需要同步数据库并建立superadmin账号,然后可以通过/admin后台进行问题增加操作。添加完问题后,必须前往/trans页面进行模型训练,并且在成功训练之后会提示:
{code: 0, message: success}
完成以上步骤后,用户就可以通过前端页面开始使用问答功能了。
该工具仅供学习和参考之用。
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