系统集成项目管理工程师知识要点汇总
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简介：
《系统集成项目管理工程师知识要点汇总》是一本全面总结该领域核心概念与实践技巧的专业书籍，旨在帮助读者掌握系统集成项目的规划、执行及控制等关键环节的知识和技能。
系统集成项目管理工程师知识点汇总
本段落总结了系统集成项目管理工程师所需掌握的知识点，涵盖了包括信息论、信息系统、电子政务、企业信息化、供应链管理、电子商务、商业智能以及新一代信息技术等领域的核心内容。
一、信息论与信息系统
* 信息论的奠基者香农认为信息能够消除不确定性。
* 信息论分为本体论和认识论两个层次。
* 在传输模型中，信源通过编码发送信号经由信道传递给解码器并最终到达接收方（即信宿）。
* 信息系统具备目的性、可嵌套性、稳定性、开放性以及脆弱性和健壮性的特点。
* 系统开发周期包括立项阶段、设计与实施阶段、运维阶段和消亡四个环节。
* 开发工作涵盖系统分析，如需求定义；系统设计，例如架构规划；系统实现，并通过测试确保质量；最后是交付验收。
二、电子政务
* 电子政务服务范围涵盖了政府间（G2G）、企业对政府（G2B）、公民与政府部门互动的领域(G2C)以及面向公务员的服务(G2E)。
* 当前重点在于推动重要政务应用的发展，提高民生服务水平，强化社会管理创新和信息安全保障，并构建高效的公共服务平台。
三、企业信息化及两化深度融合
* 企业信息架构从产品层面到作业层再到管理层直至决策层逐级递进。
* ERP系统经历了MRP,闭环MRP, MRPⅡ直到ERP的演进过程，其功能涵盖财务管理、生产控制管理、物流管理和人力资源管理等多个方面。
* CRM（客户关系管理系统）强调的是与客户的联系和互动，并构建了信息技术支持下的应用体系及经营理念框架。
四、供应链管理
* 从初级萌芽阶段到形成再到成熟，供应链经历了三个发展阶段。
* 它的核心理念在于以客户需求为导向的集成化管理模式，涵盖了多层级参与的合作机制。
* 根据主体的不同可以将供应链分为企业内部链路、产品流和基于契约关系构建的网络。
五、电子商务
* EDI（电子数据交换）技术促进了早期与现代商务活动之间的过渡。
* 该领域基础设施包括互联网架构，多媒体内容发布平台以及商业服务支持系统等关键组成部分。
六、商业智能
* BI借助于大数据仓库及分析工具来实现企业决策的支持。
* 其主要功能涵盖数据分析处理和呈现，并通过三个层次逐步深入：报表展示、多维数据探索到深层次的数据挖掘技术应用。
* 实现BI流程包括需求调研，模型设计，数据集成与转换等步骤。
七、新一代信息技术及其应用
* 大数据的特征可以用5V来描述——大量性（Volume）、高速度(Velocity)、多样性(Variety)、价值(Value)和真实性(Veracity).
* 其应用场景广泛涵盖了数据分析挖掘及人工智能等领域。
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