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金蝶K3/Cloud安装与操作及常见问题解答.docx

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简介:
本文档为用户提供关于金蝶K3和Cloud版本的操作指南,包括软件的安装步骤、基础功能介绍以及遇到问题时的解决方案。 金蝶云星空K3/Cloud的安装步骤与常见问题解决方案分享如下:首先需要确保满足系统要求并下载软件;其次按照向导逐步完成安装过程,并注意每个环节可能出现的问题及相应的解决办法,以保证顺利使用该平台。

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    本手册汇集了金蝶K3系统在使用过程中常见的故障及解决方案,旨在帮助用户快速定位并解决问题,提升操作效率。 1. 拒绝权限 2. 用户名或密码错误 3. 连接中间层加密服务失败,请确认该服务已经启动! 4. 定义的应用程序或者对象有误 5. 在服务器上创建[KdSvrMar.clsact]对象失败 6. 当前使用的功能与其他用户发生冲突,暂时无法使用。 7. 该模块已超出最大使用次数,并且账户版本已过期。 8. K3中间帐套管理登录提示:文件路径访问错误 9. K3客户端运行时出现如下图所示的错误
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    《金蝶K3常见问题解决方案手册》是一本全面解析和解决使用金蝶K3系统过程中遇到的各种技术难题的手册,为用户提供高效便捷的参考指南。 第一章 K3的安装及卸载问题 1.1 安装K3所需的环境条件。 1.2 SQL语言排序规则对于K3的重要性及其要求。 1.3 在尝试使用Windows认证或混合模式进行SQL Server SP3安装时,可能会遇到密码错误的问题。查看临时目录下的sqlsp.out文件后会发现以下描述:... 1.4 安装SQL Server过程中出现“以前的程序创建了挂起的操作”,需要重启计算机才能继续。 1.5 在尝试运行SETUP.bat以安装SQL2004 SP4补丁包时,可能会收到提示:“已经存在正在运行的实例,无法执行此安装向导”。 1.6 更改电脑名称后,可能导致MSQL服务不能启动的问题出现。 1.7 如何在不重新安装的情况下更改SQL语言排序规则。 1.8 在进行SQL server安装过程中遇到错误信息:“命令行选项语法有误,请输入 command? 获取帮助”,之后又会提示找不到动态连接库sqlunirl.dll(该组件属于MDAC)的路径问题,导致程序无法继续运行。 1.9 K3多语言版本与操作系统的兼容性探讨。 1.10 安装K3过程中遇到如图所示错误情况时应如何处理。 1.11 在使用Win2003英文操作系统安装k3 10.2版软件并忽略环境检测后,可能会出现报错信息,并且无法通过结束IKernel.exe进程来解决问题。 1.12 安装K3产品过程中遇到如图所示错误时应如何处理。 1.13 K3组件未正确注册导致程序不能正常运行;在卸载时也遇到了问题提示:... 1.14 如何应对克隆安装系统的挑战。 1.15 当K3频繁提醒需要安装Office2000时,可以采取什么措施解决这一问题? 1.16 K3合并报表的单独安装方法。 1.17 在使用K3 10.3版本时如何加载和卸载加密服务。 1.18 不同组件的手动注册步骤说明。 1.19 安装过程中遇到如图所示错误情况应采取何种措施? 1.20 K3安装或重新注册过程出现此类问题,手动尝试修复无效时应该如何处理:... 1.21 手动卸载K3的方法和注意事项。 1.22 无法通过系统的“添加/删除程序”功能来移除加密卡驱动。 第二章 K3客户端的配置及应用问题 2.1 遇到远程组件配置失败的问题,错误信息如下图所示:... 2.2 在使用K3进行远程组件配置时出现工具列表为空的情况。 2.3 有关于在不同计算机之间粘贴附件的消息平台功能不能正常使用的问题。 2.4 当客户端试图进入凭证录入或账簿查询模块时可能会收到“文件路径错误”的提示信息,该问题与金蝶套打设置相关联。 2.5 在K3客户端中创建新单据时会遇到错误:“无法显示单据”,导致用户无法继续操作。 2.6 K3引料单保存过程中出现远程服务器不存在或不可用的报错信息,并且此现象仅出现在XP系统上。 2.7 当中间层是Windows 2003操作系统,客户端登录主控台时提示:“应用程序定义的对象错误nt anthorithnetworkservice”。 2.8 在使用K3应用系统工具的时候可能会出现“未检测到安装文件”的警告信息。 2.9 使用USERS组用户登陆K3系统时会遇到注册表权限不足的问题。 2.10 当终端客户端运行K3主控台程序提示:“不能与中间层在同一机器上”,但事实上并没有在该服务器中安装中间层服务端软件。 2.11 K3 10.2和10.3版本的安装需要将电脑注册到其他中间层服务器,如何进行设置? 2.12 如何使K3客户端登录主控台时只显示组织机构输入框而没有下拉列表选项。 2.13 客户端连接内外网两块卡后双击运行k3主控台程序无响应,拔掉外网网线则正常运行。 2.14 K3中间层服务启动远程组件配置工具时会提示K3的系统正在本地运行,无法进行组件设置操作。 2.15 在使用凭证引出功能时可能会遇到“ODBC驱动错误”的问题。 2.16 客户端主控台的消息平台发送消息不正常的问题及解决方法。 2.17 登录主控台时提示:“帐套检测部件无法创建”,点击确定后会显示automaintion错误信息:... 2.18 K3 10.
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