《信息系统灾难恢复规划与实施》

简介：
本书详尽介绍了如何制定和执行有效的信息系统灾难恢复计划，涵盖风险评估、业务连续性策略以及技术方案选择等内容。适合IT管理人员和技术人员阅读参考。 “居安思危，思则有备，有备无患”出自《春秋左传·襄公十一年》。 持续的产品和服务提供是单位与机构存续的基础。通过不断提供的产品和服务获得长期盈利的能力，并为公众及特定人群提供必要的支持和帮助也是机构存在的必要条件之一。随着社会进步和技术发展，信息系统的依赖性日益增加，而信息系统作为电子、信息类产品具有特有的脆弱性，在自然灾害或人为灾难面前可能遭受毁灭性的打击，进而影响单位与机构的产品和服务的连续供应。这会对单位、机构的工作环境和社会生产秩序造成巨大威胁，并直接关系到人民群众的生命财产安全。 ### 信息系统灾难恢复规划及实施 #### 引言 信息技术快速发展和广泛应用使得各类组织更加依赖于信息系统开展日常运营和服务提供。然而，这些系统面临着自然灾害（如地震、洪水）以及人为因素（如黑客攻击、硬件故障）等多重威胁。一旦发生重大事件，可能导致严重的服务中断，并对经济和社会稳定造成巨大冲击。“居安思危，思则有备，有备无患”，这句古语强调了预先规划和准备的重要性，在面对不确定性和潜在危机时尤为重要。 #### 信息系统灾难恢复概述 1. **定义**：灾害是指由于自然力量或人为行为引起的破坏事件，导致信息系统无法正常运行，并影响到业务连续性。 2. **案例分析**：例如在2011年日本福岛核事故期间，电力系统的瘫痪使得大量关键设施无法运作，凸显了灾难恢复规划的重要性。 3. **目标和意义**：灾难恢复旨在通过事先制定的一系列措施，在灾害发生后能够迅速恢复正常的信息系统运行状态，减少业务中断时间，并保护数据安全。 4. **特点**：主要包括预防性、应急性和恢复性三个方面。预防性措施用于降低灾害发生的可能性；应急性措施关注如何应对灾害的发生；恢复性则侧重于尽快恢复正常运营。 5. **灾难恢复与备份的区别**：除了数据备份，还包括业务流程和技术设施的全面恢复；而灾难备份主要是在另一个地点建立一套完整的信息系统副本。 6. **与其他管理方法的关系**：业务连续规划重点在于确保核心业务在灾害发生后能够持续运作，而业务连续性管理则是一种综合性的框架，包括了灾难恢复在内的多种措施以保障组织的整体运营能力。 #### 信息系统灾难恢复的意义 1. **必要性和重要性**：在信息化程度不断提高的今天，任何重大的系统中断都可能带来巨大的经济损失和社会影响。 2. **作用和效果**：有效的灾难恢复计划能够显著降低灾害带来的负面影响，并提高企业的竞争力与信誉度。 3. **数据中心集中化趋势下的挑战**：随着数据中心越来越集中，单个中心故障对更大范围业务的影响也日益增加，因此灾难恢复变得更为重要。 4. **信息安全融合管理框架建设的重要性**：现代的灾难恢复计划必须与信息安全管理体系紧密结合，共同构建一个综合性的风险管理体系。 #### 信息系统灾难恢复的发展 1. **国内外发展情况概述**： - 国外状况：西方发达国家在该领域起步较早，并已建立了成熟的技术和服务系统。 - 监管环境：许多国家和地区设有专门的监管机构和政策法规来指导和支持行业发展。 2. **国内现状和发展趋势**： - 发展概况：中国虽然在这方面研究和应用起步较晚，但近年来取得了显著进展。 - 指南与标准：《重要信息系统灾难恢复指南》为中国企业提供了具体的指引，对于提升国内整体水平具有重要意义。 #### 灾难恢复的管理 1. **目标**：确保在灾害发生后能够迅速恢复正常的关键业务功能，减少损失，并尽可能保持连续性运营。 2. **要求和措施**：包括明确责任主体、建立管理制度、加强人员培训演练等方面的要求。 3. **外部协助**：可能需要借助第三方服务商的专业技能和技术支持来完成灾难恢复工作。 #### 灾难恢复建设的生命周期 1. **内容及流程**：通常涵盖需求分析、策略制定、实施部署、测试演练和维护更新等阶段。 2. **周期性评估与改进**：这不是一次性项目，而是需要定期进行评估并不断优化的过程。 3. **基本原则**：“预防为主，应急为辅”，注重预防措施的实施同时具备快速响应的能力。 #### 灾难恢复需求分析 1. **必要性和特点**：这是灾难恢复规划的基础步骤，明确哪些系统和数据最重要，并确定优先级顺序。 2. **方法与内容**：常用的风险评估工具包括HAZOP（危险性及操作研究）以及FTA（故障树分析法）等。 3. **风险识别与评估**：找出潜在的风险源并对其可能性及其影响程度进行评价，以便采取相应的控制措施。 #### 灾难恢复等级划分 1. **要素和标准**：包括人员、场地、设备