
SAP业务流程的全面概述(第二版)。
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简介:
由于文件上传的限制,该内容已被分割成三个压缩包进行分发。(转载) 经常能在论坛上看到诸位爱好者们深入研究和探讨SAP特定功能的配置以及其使用方法,这种专注的精神值得称赞。某项具体功能的落实,无疑是顾问工作中的基本要求,然而,若要从SAP业务顾问这一领域进一步提升,无论是成为方案架构师、项目经理,还是转向管理咨询或业务流程专家(BPX, Business Process Expert),都需要对企业架构、组织功能和业务流程等内容具备一个全面而系统的认知与理解。 这种整体性的把握至关重要,它决定了视野的广度。 仔细思考下来,企业间的竞争远不止于客户、供应商、资金等外部资源的争夺,企业内部的业务流程竞争才是最终决定成败的关键因素。 每一个成功的企业都必然拥有比竞争对手更为优越的业务流程,丰田之道就是一个典型的例子。 因此,我认为在实施SAP系统时,应着重投入更多精力于端到端(End-to-End)业务流程的设计与优化上,尽可能地剔除那些不增值的环节,避免仅仅依靠配置和二次开发来满足用户体验或与全局无关的功能需求。 判断一项生产活动是否具有增值性最简单的方法就是看客户是否愿意为此支付费用。 当然这并非唯一的衡量标准;例如质量保证(QA)本身并不产生直接的增值,理论上可以被省略,但在实际操作中仍然不可或缺,因为流程的主体——人——毕竟不是精密的机器。 最基本的端到端业务流程包括:从订单到收款 (Order-to-Cash)、从采购到付款 (Purchase-to-Pay)、从计划到制造 (Planning-to-Manufacturing)、从会计到报告 (Accounting-to-Reporting)以及从招聘到退休 (Recruiting-to-Retiring)。 也许在未来,按模块划分的SD、MM、PP、FI/CO顾问可能会逐渐被淘汰并被业务流程专家所取代。 近期,SAP公司推出了BPX社区于SDN平台之上, 这充分体现了SAP对业务流程的高度重视。 SAP Solution Composer是一个极佳的工具, 它通过提供400多个最新的行业、跨行业以及基础构造和服务导图, 有助于SAP顾问和客户建立起对业务流程的共同认知与描述;能够快速识别客户的关键业务需求并将其与SAP商业套件中的解决方案对应起来, 并清晰地界定项目范围。 即便是对于SAP系统而言初学者或企业管理人员也能通过 SAP Solution Composer了解到跨国企业运作中的主要业务流程并对SAP系统有一个全面的了解。(最新版本的 SAP Solution Composer 大约为12M)
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