拼多多店群客服机器人1.70.30版本是一款专为拼多多商家设计的高效管理工具,能够自动回复客户消息、处理订单和评价,帮助店主节省时间并提高工作效率。
拼多多店群客服机器人是专为拼多多卖家及客服设计的聊天工具。它具备快速切换聊天窗口、全自动消息回复、订单查询、物流监控与数据分析等多项管理功能;支持绑定多个子账号以及店铺,能够自定义关键词进行自动回复,并提供云端数据存储服务,使用户可以在任何设备上查看成交订单和接收快捷回复。
具体功能如下:
1. 支持呼叫人工客服;
2. 在手工输入消息时,会将平台的违规词替换为*号以防止微信警告;
3. 首次收到顾客信息后自动回复(机器模式),减少咨询量并计算回复率;
4. 对于多店铺管理,双击店铺名称可以快速切换到该店页面查看信息;
5. 支持催促客户评价订单;
6. 自动登录账号和处理掉线情况;
7. 按照最新消息自动排序不同店铺的信息显示顺序;
8. 允许分多次发送回复(买家发一条,软件可分开多条回答);
9. 强大的规则库支持录入日常话术以减少人工工作量;
10. 根据顾客信息自动生成订单备注,无需客服手动操作。
此外还有更多功能等待老板们亲自体验。免费注册即可享受以上所有服务!