基于Web的客户关系管理系统的开发与实现 毕业论文

简介：
本毕业论文探讨并实现了基于Web技术的客户关系管理系统的设计与开发，旨在提高企业客户服务和运营效率。系统采用先进的网络技术和数据库设计，为用户提供全面、便捷的CRM解决方案。 随着21世纪企业信息化的发展，客户关系管理（CRM）逐渐被企业管理者所接受。国外的CRM行业已经相当成熟，而国内的CRM市场仍处于成长阶段，具有巨大的市场需求。与此同时，Microsoft推出的.NET技术已成为软件应用的主要技术之一。本段落将CRM业务与.NET技术相结合，在.NET平台上采用Browse/Server架构设计并实现一套CRM软件管理系统，并充分考虑了访问的安全性。该系统代码逻辑呈三层垂直结构，功能模块已基本实现，并成功部署在IIS服务器上，可以通过浏览器从客户端进行访问。