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项目管理教程(中文版)

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简介:
《项目管理教程》是一本全面介绍项目管理知识和技巧的专业书籍。它提供了从项目启动到收尾全过程的最佳实践指南,适合初学者和经验丰富的项目经理阅读。中文版帮助国内读者更好地掌握国际通行的项目管理标准和方法论。 《项目管理:管理过程》第五版(2011年),作者为Erik W. Larson与Clifford F. Gray。

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    《IT项目管理教程PPT》是一套全面介绍信息技术项目管理知识和技巧的演示文稿。内容涵盖了项目启动、规划、执行、监控到收尾各个阶段的关键要素与最佳实践,旨在帮助项目经理及团队成员提升专业能力,确保项目的成功交付。 0-主文件-高级项目管理执行力讲义 1-IT服务业务模式及管理流程简介 2-项目招标文件RFP 3-项目方案建议书 4-SOW编写要点 5-法律及商务条款 6-项目启动会议 7-风险分析与应对策略 8A-制定项目进度计划、制定项目预算 8-WBS实例展示(工作分解结构) 9-工作量及成本估算方法论 10-进度计划编制技巧 11-成本计划制定指导原则 12A-实施管理实践 12-变更控制、进度控制、费用控制策略与流程 13-项目阶段质量评估框架 14-项目成员评价体系设计 15-项目管理实战培训课程回顾及知识点总结
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    《软件项目管理案例教程(第四版)》基于丰富的实践经验和教学成果编写,通过大量实例深入浅出地讲解了软件项目的规划、执行与控制等关键环节。适合项目经理和相关从业者阅读参考。 软件项目管理案例教程
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    《信息系统项目管理师教程》(Word版)是一本全面介绍信息系统项目管理知识与技能的专业书籍。适合备考信息系统项目管理师资格认证及从事相关项目的专业人士阅读使用。 ### 信息系统项目管理师知识点详解 #### 1.1 什么是项目 - **项目的定义**:项目被定义为为了创造独特的产品、服务或结果而进行的一次性努力。 - **信息系统项目的特点**: - 目标明确性:每个信息系统项目都有明确的目标,即创建特定的信息系统。 - 一次性:项目具有明确的开始时间和结束时间,通常不会重复。 - 渐进明细:项目计划和范围在项目执行过程中逐渐明确。 - 不确定性:信息系统项目面临的技术和需求不确定性较大。 - **项目与日常运作**:项目是一次性的,旨在创造独特的产品、服务或成果;而日常运作则是持续性的活动,专注于实现组织的持续目标。 - **项目和战略**:项目是组织战略目标实现的手段之一,通过项目可以推动组织的战略目标向前发展。 #### 1.2 项目管理的定义及其知识范围 - **项目管理**是一种将知识、技能、工具和技术应用于项目活动以满足项目要求的过程。 - **知识范围**包括但不限于项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理等。 #### 1.3 项目管理需要的专业知识领域 - **项目管理知识体系**:指项目管理中所涉及的所有知识领域和实践,包括九大知识领域。 - **应用领域的知识、标准和规定**:根据项目所在的特定行业或领域,需要了解相关的专业术语、标准和法律法规。 - **理解项目环境**:项目管理不仅关注项目的内部运作,还需要考虑外部环境因素,如市场条件、社会经济环境等。 - **一般的管理知识和技能**:包括领导力、决策能力、解决问题的能力等。 - **软技能**:沟通技巧、人际交往能力、团队合作能力等对于成功管理项目至关重要。 #### 1.4 项目管理高级话题 - **大项目和大项目管理**:大型项目需要更复杂的管理和协调机制。 - **项目组合和项目组合管理**:项目组合是由一组相互关联的项目组成的集合,其管理重点在于优化资源分配,实现战略目标。 - **子项目**:大型项目可能被细分为多个子项目,以便更好地管理和执行。 - **项目管理办公室(PMO)**:PMO负责建立和维护项目管理的标准、政策和方法,支持项目的实施。 #### 1.5 项目管理学科的产生和发展 - **项目管理的产生**:随着工业化的发展,项目管理作为一种专门的管理方式逐渐形成。 - **IPMA和PMI**:国际项目管理协会(IPMA)和项目管理协会(PMI)是全球范围内最具影响力的两个项目管理专业机构。 - **发展方向**:项目管理领域不断拓展,涵盖敏捷管理和数字化转型等方面的新趋势。 #### 1.6 优秀项目经理应该具备的技能和素质 - **一般要求**:良好的沟通技巧、领导力、问题解决能力、决策能力等。 - **信息系统项目经理的选择**:除了通用技能外,还需要具备一定的信息技术背景和专业知识。 - **怎样做好一个项目经理**:明确项目目标、有效沟通、合理规划、灵活应变、激励团队等。 - **项目经理和项目干系人**:项目经理需要与所有项目干系人保持良好的沟通,并确保他们的需求得到满足。 #### 2.1 项目生命周期 - **项目生命周期的特征**:项目生命周期通常被划分为若干个阶段,每个阶段有其特定的目标和任务。 - **项目阶段的特征**:不同阶段的重点和所需资源有所不同。 - **项目生命周期与产品生命周期的关系**:项目生命周期通常比产品生命周期短,产品生命周期涵盖了产品的整个市场生命期。 - **软件项目的生命周期模型**:常见的模型包括瀑布模型、迭代模型、敏捷模型等。 #### 2.2 项目干系人 - **项目干系人**:是指那些能够影响项目结果或者受项目结果影响的个人或组织,包括客户、供应商、政府机构等。 #### 2.3 组织的影响 - **组织体系**:组织结构决定了项目的管理方式。 - **组织的文化与风格**:组织文化对项目管理方法的选择有着重要影响。 - **组织结构**:常见的组织结构类型有职能型、项目型、矩阵型等。 - **PMO在组织结构中的作用**:PMO在项目管理和执行中起到支持、指导和监控的作用。 - **项目管理系统**:用于支持项目管理活动的软件工具和技术。 #### 3.1 项目管理过程概要 - **项目管理过程**:包括五个主要过程组:启动、规划、执行、监控和收尾。 - **过程的交互**:各个过程组之间存在紧密的联系,项目管理过程中各阶段的工作往往是相互依赖、相互影响的
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