该文档提供了详尽的操作指导和实用技巧，帮助用户熟练掌握禅道管理系统各项功能，提升项目管理和团队协作效率。
### 禅道管理系统操作说明文档知识点解析
#### 一、软件开发生产中的人员组成与职能
**1.1 软件开发生产中的人员组成**
- **产品经理**：负责整理并解释需求，制定产品的发布计划，进行产品设计和需求分析，并对最终的产品进行验收。
- **项目经理**：具体负责公司内部某个项目的管理工作。同一项目可能涉及多个产品，因此需要协调不同的团队成员以确保任务按时完成。
- **研发人员**：主要承担软件的设计与开发工作，并参与需求讨论及问题修复过程。
- **测试人员**：主要职责是进行软件的功能和性能测试，保证产品的质量。
**1.2 名词解释**
- **产品经理**：作为项目的核心角色，负责产品整体方向的规划。包括但不限于需求分析、设计制定发布计划以及最终验收等环节。
- **项目经理**：侧重于项目的管理和协调工作。这涵盖制定项目计划、资源调配、进度监控和风险控制等方面的工作内容。
- **研发人员**：主要承担软件开发的具体任务，如编写代码实现功能及修复缺陷等工作。
- **测试人员**：负责确保软件的质量，进行各种类型的测试（例如功能性与性能方面），并在发布前保证其达到预定的标准。
#### 二、账号信息与密码管理
修改个人账户信息和设置新密码可以在“我的地盘档案”中找到相应选项。这一操作对维护系统的安全性至关重要。
#### 三、各角色的职责与权限
- **产品经理主要职责**：
- 创建并规划产品。
- 整理确认需求，并安排测试任务。
- **研发人员主要职责**：
- 设计和开发软件，修复其中的问题或缺陷。同时也会在实践中提出新的需求或问题建议。
- **测试人员主要职责**：
- 测试软件的功能与性能以确保质量；验证bug是否被正确解决；并可在此过程中提供进一步的需求反馈。
- **项目经理主要职责**：
- 创建和维护项目，协调各产品开发工作；
- 负责任务分配及需求管理。
#### 四、禅道系统中的项目管理
**4.1 常见流程**
- **项目任务流程**: 涉及从需求分析到最终交付的整个过程。包括但不限于：任务分配和进度跟踪。
- **需求反馈流程**: 收集用户意见，评估并调整产品特性；
- **Bug 反馈流程**: 测试人员提交问题报告，开发团队修复后重新测试验证直至关闭；
- **测试用例流程** : 编写、执行及评价各环节的测试案例。
**4.2 添加产品和项目**
- **添加产品**
- 必填信息包括名称与代码。
- 产品经理需负责整理需求并解释，制定发布计划以及验收标准等事宜。而指定负责人则分别管理不同阶段的工作流程（如质量保证、版本发行）；
- 访问权限可以根据需要设定。
**4.3 添加项目**
- **注意事项**
- 新增项目的操作由项目经理执行。
- 选择合适的类型：短期迭代，长期开发或运维支持等；
- 运维型项目仅能在关联产品下建立需求。
- **添加模块**: 将有助于对需求进行分类与追踪管理。
**4.4 项目任务流程**
创建新的项目工作时：
1. 指派给团队成员
2. 设置优先级、预计工时及截止日期
3. 上载相关附件，关联具体的需求
以上内容涵盖了禅道管理系统中关于软件开发人员的角色定义、账号管理、角色职责、产品与项目管理以及常见操作流程等知识点。这对于理解和使用该系统进行有效的项目管理工作非常有帮助。
5星
