综合型OA办公系统源码（含HR与CRM功能）

简介：
这款综合型OA办公系统源码集成了人力资源管理和客户关系管理两大核心模块，为企业提供全面、高效的办公自动化解决方案。 本系统集成了OA（办公自动化）、HR（人力资源管理）以及CRM（客户关系管理），功能全面且强大。 **一、OA部分** 1. **个人办公** - 内部邮件、Internet邮件、短信息与手机短信服务，公告通知及新闻更新。 - 投票系统和考勤记录，工作日程安排与汇报。 - 文件柜管理和通讯录功能，控制面板。 2. **工作流管理** - 印章管理、表单定义以及支持复制的WEB印章应用等强化功能。 - 新建任务、待办事项查询及监控，归档处理和委托设置等功能。 3. **综合行政** - 公告通知与新闻信息管理；物品、固定资产及图书管理； - 会议安排和车辆调度服务以及组织机构信息维护。 4. **信息交流平台** - 内部消息传递系统、内外邮件通讯，互动讨论区。 - 网络硬盘文件分享机制、投票管理和手机短信群发功能。 5. **销售与项目管理** - 客户关系建立和产品信息更新； - 销售活动跟踪及供应商资源管理；统计分析报告生成以及基础数据设置等模块支持。 6. **档案库建设** - 卷宗、案卷管理和文件归档服务。 - 案卷借阅与审批流程，详细的档案统计和销毁记录保存功能。 7. **知识管理系统** - 知识分类体系构建（大类及小类），个人知识管理工具； - 排行榜展示，地图式导航以及检索互动机制； 8. **附件管理及其他系统维护服务** **二、HR部分** 1. **机构与招聘管理** - 树形组织架构设计和岗位编制设置。 - 招聘计划制定及人才储备库建设。 2. **人事资料模块** - 个人档案详细记录，包括基本信息和个人简历； - 学历背景、工作经历和社会关系；职称评定情况与执业资格认证信息等全面管理功能。提供员工调动和离职处理服务，并支持合同续签等功能。 3. **培训与发展** - 培训计划制定及实施效果评估。 - 考勤记录采集，休假管理和加班申报流程简化； 4. **绩效考核与薪资福利模块** - 不同类型的考核周期设定；员工个人所得税计算、社会保险缴纳等服务。 5. **企业文化建设** 6. **系统管理工具** **三、CRM部分（客户关系管理系统）** 1. 客户信息维护，包括检测客户、我的客户和共享客户的分类。 2. 客户联系人管理和关怀计划实施；工作报告撰写与回收站功能； 3. 销售机会追踪，报价记录保存及竞争对手分析服务； 4. 合同订单管理，交付进度跟踪以及回款情况监控等模块支持。提供详细的客户服务控制台、QA库管理工具和投诉处理流程优化。 5. 采购订单生成和付款计划制定；库存盘点与调拨操作简化； 6. 市场活动策划及广告发布服务；礼品管理和印刷品领用记录保存功能。 7. 销售跟踪，包括销售机会状态分布、预计签单月份统计等功能。合同/订单管理模块提供签约时间统计和回款计划监控等服务。 8. 客户关系维护与市场分析：客户价值评估、投诉类型及处理结果统计；采购管理和费用报销流程简化； 9. 售后服务体系，包括售后服务记录保存和服务方式分类展示功能。 10. 系统管理工具如用户权限设置和数据备份还原服务。