2019年眼镜店管理

简介：
本课程聚焦于2019年的眼镜行业管理趋势与技巧，涵盖店铺运营、市场营销和客户服务等方面的知识，旨在帮助经营者提升管理水平。 【客户管理】1. 系统能够详细记录客户的个人信息及验光数据，包括姓名、生日、电话号码、裸眼视力、球镜度数、柱镜度数以及轴向等信息。 2. 用户可以查询到客户的过往配镜详情和消费历史。 3. 提供对客户重要日期（如生日）的提醒功能，并支持发送自动祝福短信及回访通知，确保及时进行复查提示并发送相应的消息给客户。 4. 根据客户的购买行为为其累积积分，并根据不同的积分等级设定商品折扣。对于会员顾客，系统会发放会员卡以方便调取其个人资料、消费记录和配镜信息等。 【商品管理】1. 商品被划分为多种类型，例如：镜架、镜片、隐形眼镜、护理产品以及太阳镜等大类，并可根据实际需要进一步细分为小分类。 2. 不同的商品类别有不同的录入方式。比如对于框架眼镜而言，可以记录名称、型号和颜色；而对于镜片，则需输入品名、膜层状况、折射率及屈光度等相关信息。 3. 可以设定每种商品的积分比例、提成比率以及销售价格等关键参数。