CRM-Master.zip

简介：
CRM-Master是一款专为中小企业设计的客户关系管理软件。它集成了销售自动化、客户服务和营销工具等功能，旨在帮助企业提高运营效率，实现业务增长。 客户关系管理系统（CRM）基于“客户关系一对一理论”，旨在通过改善企业与顾客之间的互动来提升管理效率。该系统利用信息技术及互联网技术协调企业在销售、营销和服务上的交互，从而提供个性化服务并增强核心竞争力。 其主要目标是吸引新客户、留住现有客户并将他们转化为忠实用户以扩大市场份额。“客户关系管理系统”采用的技术路线包括单页面应用（SPA），通过Ajax实现；使用Maven作为项目构建工具；前端展现及交互处理框架选用jQuery和Bootstrap；后端则采用了Spring 4.x的Spring MVC和IoC容器，并采取注解扫描自动注入的方式。 此外，还利用了Spring Security 4.x进行用户授权访问控制以及Hibernate 4.x实现数据持久化技术（实体关系映射采用Annotation方式）。数据库系统使用MySQL，而JavaEE应用服务器则选择了Tomcat。