
笛佛维修业务通2.1(单机版)无狗破解版
5星
- 浏览量: 0
- 大小:None
- 文件类型:RAR
简介:
《笛佛维修业务通2.1(单机版)》是一款专为维修行业设计的管理软件。该版本无需光盘激活,提供全面的功能以帮助用户高效地管理和跟踪维修任务、客户信息及库存情况,简化维修企业的日常运营流程。
笛佛维修业务通适用于电脑IT、数码电子、仪表仪器、机电设备、工程机械及医疗器械等行业厂商的售后服务部门、授权维修服务网点以及专业维修服务企业。
软件简介:
本软件专为售后维修服务管理设计,集客户关系管理、机器档案记录、维修安装和送修管理于一体,并具备业务回访功能。此外,它还涵盖了配件进销存管理和财务管理等功能,配合来电与短信管理系统,使售后服务变得更加高效简便。
特点:
1. 完善的客户管理体系:详细记录客户的档案信息、维修保养历史、联系活动及反馈意见等数据。从客户服务到关怀服务全流程覆盖,帮助您轻松管理不断增长的客户资源,并提高客户满意度和忠诚度。
2. 流程化的服务管理模式:采用标准售后服务流程设计,涵盖服务受理登记、任务分配、实施过程直至完工结算各个阶段。系统自动生成相关单据并统计结果,可随时查询以监控服务质量,确保各项工作的顺利进行。
3. 来电管理功能:通过来电管理系统设备对所有电话沟通情况进行实时监测,并自动记录通话号码及录音内容。当客户拨打时会弹出窗口显示其相关信息(如个人信息、机器档案和历史维修记录等),方便直接转入服务平台处理问题或登记新请求。
全部评论 (0)
还没有任何评论哟~


