中国移动端到端测试标准

简介：
中国移动遵循全链路测试标准进行通信设备质量评估本文件详细阐述了基于TD-SCDMA技术的终端业务能力及用户体验测试规范，并全面涵盖了相关技术参数与性能指标的具体要求。作为中国移动通信企业制定标准化操作指南的重要依据之一，该指导方针旨在确保所有终端设备均能达到既定的技术标准并为用户提供最佳使用体验。通过系统化的质量控制流程与评估机制，在确保产品符合国家行业标准的同时充分考虑用户体验需求。端到端客户成功（CS）相关业务的能力验证该部分考察了终端设备的基本CS业务支撑能力，并对CS核心功能进行了CQT和DT两个维度的测试工作。这些测试工作旨在全面评估终端设备对基本CS业务的支持能力，并为提升用户体验提供可靠的技术保障。1.1 CS的核心基础功能验证测试本次测试旨在考察终端设备的CS核心业务功能是否能够满足实际需求。具体涵盖了拨号操作（包括主叫 misdialing 和应答者 misdialing 操作步骤）、接听和挂断操作流程等基本功能模块。 第1.2章 核心系统的基本业务功能已通过开发测试完成本次测试旨在评估终端设备的CS核心业务功能是否能够有效满足用户的实际需求。具体而言，本测试涵盖了数据传输能力、短信发送能力和彩信发送能力等关键指标的技术评估。CS系统通过全面覆盖所有可能的户外环境状况进行通信效率扫描该测试旨在为了验证终端设备在室外场景下的寻呼成功率是否能满足用户的实际需求。该测试涵盖了多种不同场景下的寻呼成功率测试。2. 传统增值业务测试 为确保现有服务体系的有效性与可靠性，在实施增量优化之前，需对现有传统增值业务进行系统性的测试工作。具体而言： - 制定详细的测试方案 - 包括但不限于服务流程完整性验证 - 服务质量指标评估 - 用户满意度调查等环节 所有测试活动均需遵循既定的质量标准和操作规范，并严格按照既定的时间表推进 该系统评估了终端设备的常规增值功能配置情况，并涵盖了短信即时通讯、多媒体信息发送接收能力以及个性化服务选项等核心服务。2.1 通讯信息本次技术评估的主要目的是为了检验终端设备的短信发送和接收功能是否能够充分满足用户需求 2.2 彩色短信服务该评估旨在考察终端设备的彩信发送功能以及彩信接收功能是否能满足用户需求。Section 2.3: Ring Tones本次测试旨在考察终端设备的彩铃设置和播放功能是否能够满足用户的实际需求。2.4节 POC 业务该评估旨在考察终端设备的 POC 业务支撑能力是否能满足用户需求。第3类技术部门（TD）特色业务 解析该部分评估了终端设备在 TD 特色业务方面的支持能力，并涵盖以下内容：可视电话、可视电话补充业务、多媒体彩铃以及手机视频等。3.1 可观察通讯设备本次测试的主要目的是考察终端设备的可视电话功能能否达到用户的使用要求。可通视频会议的设备将辅助拓展其服务范围此次评估旨在检验终端设备的可视电话补充业务功能是否能满足用户需求。3.3 多介质音讯传递方案该测试方案旨在评估终端设备的多媒体彩铃功能是否能够满足用户需求。第3.4节 由手机设备拍摄生成的视频内容 第3.4节 手机制作完成的视频作品 第3.4节 手机上呈现的画面文件 此次评估的主要目的是检验终端设备上的手机视频应用能否充分满足用户的使用需求。基础性 Photoshop 功能验证本段主要评估了终端设备在PS业务方面的基础功能和支持能力，并详细探讨了其运行效率和系统稳定性。 本文档提供了中国移动通信行业相关的端到端测试规范体系，在TD-SCDMA终端业务能力及用户体验方面进行了全面覆盖。本规范旨在保证中国移动通信企业的终端设备符合相应的行业标准，并满足用户的实际需求与预期体验。