大数据在互联网行业的应用

简介：
互联网企业大量积累着线上数据资源，并呈现出持续增长的趋势。在提升自身业务能力的同时，这些企业在积极探索数据价值的实现路径，在大数据的基础上不断优化提升自己的业务水平。 以阿里巴巴集团为例，其通过大数据不断提升个性化推荐能力，“千人千面”这一面向消费者的数据应用服务日益完善。在此基础上，阿里巴巴还在积极探索利用大数据开展智能客户服务工作，并逐步拓展至外部企业呼叫中心领域。 在面向商家的大数据应用场景中，已有超过六百万商家借助“生意参谋”系统提高其电商 storefront的经营效率。同时，阿里巴巴集团也在持续推进数据业务化战略，在个人层面实现了“芝麻信用”这种基于大数据的个人信用评估系统的长足发展，并将这一应用触角延伸至更广泛的商业场景。