第二讲 项目组织及项目经理.ppt

简介：
本讲座将探讨项目管理中的组织结构与项目经理的角色，涵盖团队组建、沟通协调以及领导力培养等方面的关键知识和技能。 项目管理中的核心组成部分是项目组织与项目经理，它们对项目的成败具有决定性影响。项目组织是为了实现特定目标而设立的临时结构，包括内部构成、人员配置以及外部关系。 项目组织环境涉及内部其他部门、投资者、高级管理层和参与者，并受宏观因素如供应商、客户及竞争对手的影响。常见的三种形式是职能式、项目式和矩阵式： 1. 职能式：适合在单一部门内进行的项目，有利于资源整合但可能滋生本位主义。 2. 项目式：每个项目设立独立部门，项目经理权力较大利于控制，但在多任务并行时可能导致资源浪费。 3. 矩阵式：结合前两者优势，充分利用各部门资源但团队成员面临双重领导困扰。 选择组织结构需考虑规模、时间性、对外响应速度及资源需求等因素。项目经理的角色至关重要，他们负责协调项目与企业目标的对接，有效利用资源，并执行和管理项目。同时拥有组建团队、决策和分配资源的权利。优秀的项目经理具备沟通能力、激励技巧以及冲突处理技能，并且需要专业知识和技术素质如责任心、创新能力和实事求是的态度。 项目团队的发展一般经历形成期、震荡期、规范期及成熟期四个阶段。在每个阶段，项目经理需明确方向并引导解决矛盾，提升成员参与度和自我管理意识。影响团队绩效的因素包括精神凝聚力、领导能力、目标清晰性等；冲突是常见现象，有效的处理方式可以转化为项目发展的动力。 综上所述，合理的组织结构选择与高效的项目经理共同作用于项目的成功实现。