
Python在电信用户流失预测中的应用
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简介:
本研究运用Python编程语言及数据分析技术,深入探究电信行业客户流失问题,通过建立预测模型来减少客户流失率,提升企业竞争力。
首先解释数据集字段的含义。该数据集中并未提供相应的数据字典来解释不同字段的意义,但由于所有字段都不是匿名的,可以根据字段名称进行如下解读:
| 字段 | 解释 |
|------------|--------------------------------|
| customerID | 用户ID |
| gender | 性别 |
| SeniorCitizen | 是否是老年人(1代表是) |
| Partner | 是否有配偶 |
| Dependents | 是否经济独立 |
| tenure | 用户入网时间 |
| PhoneService | 是否开通电话业务 |
| MultipleLines | 是否开通多条电话业务 (Yes、No 或 No phoneservice)
| InternetService | 是否开通互联网服务(无、DSL 数字网络或光纤网络)|
| OnlineSecurity | 是否开通网络安全服务 (Yes、No 或因未使用而无效)
对于“OnlineB”部分,原文中提到的内容似乎被截断了。根据上下文理解,“OnlineB”的解释可能会继续关于是否开通在线备份等类似的服务项目。
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