信息设备运维工作制度与操作规范手册1.doc

简介：
本手册详细规定了信息设备运维工作的各项规章制度及操作流程，旨在保障信息技术设施的安全稳定运行。 《信息设备运行维护工作制度和操作规范》是针对XXX公司所有信息设备管理和维护的重要文档，旨在确保信息安全，防止敏感信息泄露。本规范涵盖了公司的非密计算机、互联网计算机以及涉密计算机，并强调了各类设备的使用规则和管理措施。 该规范明确了适用范围：适用于公司所有的非密和涉密计算机。其中，非密计算机分为工作机、中间机和窗口机；而涉密计算机包括工作机、窗口机、中间机及便携式电脑等类型。所有涉密计算机均需遵循严格的单机管理模式，禁止与任何公共网络连接以防止信息泄露。 在使用规范方面，规定了物理隔离和环境要求：严禁将涉密设备接入公共网络，并确保其与非涉密设备保持物理隔离；不得使用无线设备且必须拆除便携式电脑的无线功能。另外，显示屏幕应避免面向门窗以免信息暴露。此外，用户需根据保密等级登录系统并设置复杂密码以增强安全性。 对于存储管理方面，规定所有涉密资料须标注相应级别，并禁止在低级别的设备上处理高级别的敏感数据；多人共用时必须指定专人负责且每位使用者有独立的硬盘分区及对应的涉密工作优盘。同时，不允许将涉密介质用于非加密环境下的设备。 软硬件管理方面则强调未经许可不得安装无关软件或使用未经授权的新设备，并要求所有新装入系统的程序需先经过病毒扫描和安全检查；定期更新防毒库与系统补丁但不能通过公共网络在线完成这些操作。 此规范详细规定了信息设施运行维护流程，以确保公司信息安全管理体系有效运作。对于IT人员来说，理解和执行相关规定至关重要，这有助于防止对公司业务造成严重不良影响的行为发生。