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论文研究:运用模糊TOPSIS与AHP结合模型对工作满意度中忽略因素进行排名(以伊朗设拉子MRI医院为例)

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简介:
本研究采用模糊TOPSIS和层次分析法(AHP)相结合的新方法,旨在评估并排序影响员工工作满意度的被忽视因素,具体应用在伊朗设拉子市的一家著名MRI医院中。通过此模型,希望能为改善医疗机构的工作环境提供决策依据和支持。 这项研究的主要目标是在伊朗设拉子的MRI医院内根据工作满意度识别并分类易患因素。从目的上看,这是一项应用性研究。在该研究中采用了模糊TOPSIS方法中的层次分析法(AHP),用于计算不一致率并对工作满意度标准进行排序。接着使用了模糊TOPSIS对精益敏捷标准进行了排名。 所有提交的成对比值的一致性得分均低于0.1,且已经完成了相应的排名。通过该研究获得的结果揭示了各项标准的重要性,并展示了权重最大的组织因素(权重为0.686)的重要性;其次是环境因素(权重为0.126),最后是与工作性质相关的因素(权重为0.098)。此外,模糊TOPSIS方法的应用表明,在所有标准中,提供高质量服务的标准最为重要。其余重要的标准依次包括准时服务、能力、响应力、灵活性、速度和减少浪费。 该研究可以作为其他研究人员及决策者应用其结果的基准依据。

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  • TOPSISAHPMRI
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    本研究采用模糊TOPSIS和层次分析法(AHP)相结合的新方法,旨在评估并排序影响员工工作满意度的被忽视因素,具体应用在伊朗设拉子市的一家著名MRI医院中。通过此模型,希望能为改善医疗机构的工作环境提供决策依据和支持。 这项研究的主要目标是在伊朗设拉子的MRI医院内根据工作满意度识别并分类易患因素。从目的上看,这是一项应用性研究。在该研究中采用了模糊TOPSIS方法中的层次分析法(AHP),用于计算不一致率并对工作满意度标准进行排序。接着使用了模糊TOPSIS对精益敏捷标准进行了排名。 所有提交的成对比值的一致性得分均低于0.1,且已经完成了相应的排名。通过该研究获得的结果揭示了各项标准的重要性,并展示了权重最大的组织因素(权重为0.686)的重要性;其次是环境因素(权重为0.126),最后是与工作性质相关的因素(权重为0.098)。此外,模糊TOPSIS方法的应用表明,在所有标准中,提供高质量服务的标准最为重要。其余重要的标准依次包括准时服务、能力、响应力、灵活性、速度和减少浪费。 该研究可以作为其他研究人员及决策者应用其结果的基准依据。
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