NLP：保险行业聊天机器人语料库.zip

简介：
本资料为保险行业专用的聊天机器人训练数据集，包含丰富的客户咨询与服务对话样本，旨在提升机器人的自然语言处理能力及服务质量。 保险行业语料库数据集由翻译insuranceQA生成，并采用GPL 3.0许可证发布代码。该数据仅限于研究用途，在任何发布的媒体、期刊或博客等内容中必须注明引用来源地址。此语料库的内容基于现实世界用户提出的问题，高质量的答案则由具备深厚领域知识的专业人士提供，因此具有真正的实用价值而非仅仅是测试工具。 在使用过程中，语料库主要用于答复选择任务。然而，它也可以用于其他目的，例如通过阅读理解答案以及自主学习观察等方法训练系统以解答未见过的提问。数据集分为两部分：“问答语料”和“问答对语料”。前者是从原始英文数据翻译而来，并没有经过额外处理；后者则是基于前者进行了分词、去标点及停用词处理，添加了标签。因此，“问答对语料”可以直接用于机器学习任务。 如果用户对于当前的数据格式或分词效果不满意，可以自行使用其他方法处理“问答语料”，以生成适合训练模型的资料。