旅行社管理信息系统的构建与设计.docx

简介：
本文档探讨了旅行社管理信息系统（TMIS）的设计和开发过程，旨在提高旅行社运营效率和服务质量。通过分析行业需求，提出系统架构和技术方案，为旅游业信息化建设提供参考。 旅行社管理信息系统设计全文共15页。 **课程设计报告** - **课程设计名称：** - 管理信息系统课程设计 - **课程设计题目：** - 旅行社管理信息系统设计 - **专业及班级信息：** - 专 业: 信息管理与信息系统 - 班 级: 2015级 - **学生姓名和学号：** - 学生姓名： - 学 号： - **合作人及指导教师** - 合作者（如有）: - 姓名： - 学 号： - 指导教师： - 教师姓名： - **时间范围** 年 月 日至 年 月 日 --- ## 目录 1. 系统规划 2. 系统分析 3. 系统设计 ### 第一部分:系统规划 #### 一、系统概述： 旅行社管理信息系统涵盖了产品设计、客户关系维护、内部办公流程、销售策略制定以及计调操作和财务结算等核心领域。此信息管理系统适用于旅行社的市场部，项目研发部门及财务管理等部门。该后台管理系统不仅可以在公司局域网中使用还可以通过互联网与公司的数据库服务器联网运行。 #### 二、设计目标： 1. 整合本地旅游资源优势并建立大规模的旅游资源库 2. 实现总部与其他各部门间的产品资料共享以及网络销售，以完成总部对旅行社业务的整体管理 3. 建立网站作为营销平台连接散客，代理商和同业，并实现代理点与总公司联网运营。 4. 管理客户资源及合作伙伴，并能够随时查询业绩情况。 5. 实现办公自动化管理 #### 三、系统可行性分析： - 技术可行性：通过实地观察现场作业流程并进行需求调研（包括问卷调查，访谈等），同时查阅二手资料（例如书籍、网络和杂志）来梳理业务流程。采用结构化方法(SA)描述业务流程及数据流，主要使用如业务流程图、数据流图(DFD)，决策树，决策表等相关技术和工具。 - 经济可行性：考虑系统开发成本与预期收益之间的关系 - 操作可行性：评估系统的操作简便性以及是否符合实际工作需求。 ### 第二部分: 系统分析 #### 一、业务流程分析： 通过实地调研和资料查阅来了解旅行社的实际运作模式，然后采用结构化方法(SA)对这些信息进行整理，并使用如数据流图(DFD)，决策树等工具描述系统中的各个组成部分及其相互关系。 #### 二、 数据流程分析 详细说明了系统的数据处理过程及各部分之间的联系。 #### 三、 数据字典 ### 第三部分: 系统设计 1. 功能模块结构设计 2. 数据库设计 3. 存储文件格式设计 4. 代码设计