本论文设计并实现了一个基于SSM（Spring, Spring MVC, MyBatis）框架的汽车租赁管理系统。该系统旨在提高汽车租赁业务的操作效率与用户体验，涵盖车辆信息管理、订单处理、客户关系维护等功能模块，采用Java技术栈和MySQL数据库构建。
汽车租赁管理系统分为客户端与后台两大模块。客户端包括游客和会员两种权限的用户；后台则有系统管理员及第三方两种权限用户。
（1） 游客的主要功能需求如下：
- 选择送取车辆地点；
- 分类查看各种车型信息，如经济型、舒适型、精英型、电动型等；
- 根据价格或品牌筛选租赁车辆；
- 完成身份认证后提交订单预定车辆；
- 查看个人的订单状态（预订中/租车中/已完成/已取消）；
- 通过累积积分升级会员等级；
- 提交意见反馈。
（2） 对于会员，主要功能需求包括：
- 同样选择送取租赁地点；
- 分类查看各种车型信息；
- 筛选车辆时可按价格或品牌进行条件筛选；
- 可以管理租车情况如续租、还车及事故和违章申报等服务；
- 查看个人订单状态，与游客相同（预订中/租车中/已完成/已取消）；
- 租赁过程中获得的积分可以在积分商城兑换礼品或者抵扣租金；
- 查询系统管理员对车辆事故处理的结果反馈；
- 提交投诉并查看回复。
（3） 系统管理员的主要功能需求如下：
- 发布租赁车辆信息；
- 对所有租车情况进行管理，包括但不限于审核订单、调整价格和维护库存等。
5星
