
医疗挂号系统
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简介:
医疗挂号系统是一种用于医院或诊所管理病人预约和就诊流程的信息技术平台。通过该系统,患者能够便捷地在线查看医生信息、选择合适的时间段进行挂号,并在指定时间到院候诊,大大提高了医疗服务效率和患者的就医体验。
一个简单的医院挂号系统最初采用ACCESS+ASP开发,并经过多年应用与不断改进后,现在各功能已基本完善,适用于大型医疗集团及小型医院或科室。
该系统的具体功能包括:
1. 账号权限:可任意设置账号并分配相应权限(如导医账户仅能设定患者到院与否的状态;咨询账户只能填写登记信息而不能修改和删除)。
2. 咨询内容:允许将患者的咨询记录填入其资料中,便于查询回访。
3. 医院(科室)添加:支持无限动态地添加医院或科室。
4. 回访功能:提供实时标注的回访记录功能,确保所有回访情况一目了然。
5. 同比数据对比:随时查看同期的数据比较情况,有助于了解广告投入与回报率之间的关系。
6. 数据明细统计:综合竞价广告、电视广告等各类推广方式的效果进行详细统计(包括到院和预约量),帮助实时掌握成本控制信息。
7. 预约人员评比:提供咨询员的到诊数及预约数量对比,有助于评估每位咨询人的工作质量和能力,并促进内部竞争意识的发展。
8. 咨询内容记录:可以完整地追踪每个患者的详细情况以及未按时就诊的原因,以便更好地进行后续回访。
9. 到院跟踪功能:通过运营部、网络部、医院组、导医组和咨询组的协作解决医院内各部门之间的沟通问题。
此外还有更多实用的功能等待您进一步探索。
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