ITTO项目管理.pdf
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简介：
《ITTO项目管理》是一本专注于指导项目经理理解和应用项目管理知识体系的手册。通过详细解析启动、规划、执行、监控和收尾五大过程组的关键输入、工具与技术及输出，帮助读者掌握高效的项目管理技巧。
### 项目管理知识点详解
#### 一、项目整体管理
**1.1 建立项目章程**
- **输入**:
- 项目工作说明书
- 商业论证
- 协议
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 专家判断
- 引导技术
- **输出**:
- 项目章程
**1.2 制定项目管理计划**
- **输入**:
- 项目章程
- 其它过程的输出
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 专家判断
- 引导技术
- **输出**:
- 项目管理计划
**1.3 指导和管理项目工作**
- **输入**:
- 项目管理计划
- 批准的变更请求
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 专家判断
- 项目管理信息系统
- 会议
- **输出**:
- 可交付成果
- 工作绩效数据
- 变更请求
- 项目管理计划更新
- 项目文件更新
**1.4 监督项目执行（工作）**
- **输入**:
- 项目管理计划
- 进度预测
- 成本预测
- 确认的变更
- 工作绩效信息
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 专家判断
- 分析技术
- 项目管理信息系统
- 会议
- **输出**:
- 变更请求
- 工作绩效报告
- 项目管理计划更新
- 项目文件更新
**1.5 实施整体变更控制**
- **输入**:
- 项目管理计划
- 工作绩效报告
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 专家判断
- 会议
- 更新控制工具
- **输出**:
- 批准的更新请求
- 变更日志
- 项目管理计划更新
**1.6 结束项目或阶段**
- **输入**:
- 项目管理计划
- 验收的可交付成果
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 专家判断
- 分析技术
- 会议
- **输出**:
- 最终产品、服务或成果移交
- 组织过程资产更新
#### 二、项目范围管理
**2.1 规划项目范围**
- **输入**:
- 项目管理计划
- 项目章程
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 专家判断
- 会议
- **输出**:
- 范围管理计划
- 需求管理计划
**2.2 收集需求**
- **输入**:
- 范围管理计划
- 需求管理计划
- 干系人管理计划
- 项目章程
- 干系人登记册
- **工具与技术**:
- 访谈
- 焦点小组
- 引导式研讨会
- 群体创新技术
- 群体决策技术
- 问题调查
- 观察
- 原型法
- 标杆对照
- 系统交互图
- 文件分析
- **输出**:
- 需求文档
- 需求跟踪矩阵
**2.3 定义范围**
- **输入**:
- 范围管理计划
- 项目章程
- 需求文档
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 专家判断
- 产品说明
- 备选方案生成
- 引导式研讨会
- **输出**:
- 项目范围说明书
**2.4 创建WBS**
- **输入**:
- 范围管理计划
- 项目范围说明书
- 需求文档
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- **工具与技术**:
- 分解
- 专家判断
- **输出**:
- 范围基准
- 项目文件更新
**2.5 确认范围**
- **输入**:
- 项目管理计划
- 需求文档
- 需求跟踪矩阵
- 核实的可交付成果
- 工作绩效数据
- **工具与技术**:
- 检查
- 群体决策技术
- **
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