当遇到Windows系统无法连接打印机的问题时，可以检查打印机名称设置是否正确，并确保网络打印机已开启且被适当共享。使用专门的打印机修复工具可进一步解决问题。
在Windows操作系统中，打印机连接问题是一项常见的技术挑战，尤其是在尝试使用网络共享打印机时。“Windows无法连接到打印机，请检查打印机名并重试”这个错误信息表明可能存在多种原因导致的通信故障。本段落将深入探讨这个问题，并提供针对Windows 11 21H2版本的共享打印机修复工具的详细解决方案。
我们需要理解Windows 11 21H2是微软发布的操作系统更新，其中包含了性能改进和新功能。然而，这也可能导致一些兼容性问题，尤其是在旧硬件或未更新驱动程序上。当出现无法连接到打印机的情况时，第一步是确认打印机是否已正确配置。
**步骤一：检查打印机设置**
确保打印机已连接电源并开机；如果是网络打印机，请检查Wi-Fi或以太网线缆的网络连接状态。
**步骤二：确认共享设置**
在打印服务器（即共享打印机的计算机）上，通过“设备和打印机”或“打印机和扫描仪”设置中的右键菜单选择“属性”，查看并确保打印机已设为共享状态且权限正确。
**步骤三：防火墙与安全软件检查**
有时，防火墙或安全软件可能阻止了打印机通信。请检查这些程序的设置，并确认它们允许打印服务通过网络连接。
**步骤四：更新驱动程序**
验证打印机驱动是否是最新的或者兼容Windows 11 21H2版本。访问制造商官方网站下载并安装最新的驱动程序。
**步骤五：解决网络问题**
如果使用的是网络打印机，确保该设备和计算机在同一局域网内，并且连接稳定。
**步骤六：利用共享修复工具**
针对Windows 11 21H2版本的“共享打印机修复工具”能够自动诊断并解决问题。下载运行此工具，并根据提示操作即可。
**步骤七：检查系统更新与还原点**
确认已安装所有必要的操作系统更新；如果问题是在某次更新后出现，可以考虑回滚到上一个系统还原点。
**步骤八：服务检查**
确保“Print Spooler”服务处于运行状态。若此服务被禁用或未启动，请将其设置为自动并开启。
**步骤九：使用命令提示符进行测试**
通过在命令行中执行`net use`来验证网络连接，或者利用`ipconfig release`和 `ipconfig renew`刷新IP地址配置。
**步骤十：重置网络设置**
如果上述方法无效，则可考虑将计算机的网络设置重置。这会清除所有当前的网络连接和配置，并重新建立。
解决“Windows无法连接到打印机”的问题通常需要从硬件、软件、网络及系统设置等多方面进行排查与修复，使用专门工具可以简化这个过程，但不同版本的操作系统可能需要不同的解决方案。在处理这类问题时，请保持耐心和细心；必要情况下寻求专业帮助也是明智的选择。
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