模拟电话客户服务。

简介：
C语言数据结构，涉及队列的练习题，提供了完整的代码（包含详尽的注释）以及一份关于题目分析和流程图的Word文档。以下是该练习题的具体内容：1、问题描述：设计一个模拟时钟，该时钟负责提供电话接听服务的时间（以分钟为单位）。此时钟将持续循环递增1分钟，直至达到预设的时间限制。在每个“时刻”，系统会进行检查，以确定当前电话服务是否已完成。如果服务已完成，则相应的电话将被从电话队列中移除，模拟服务将从队列中提取下一个电话（若队列中存在电话），并重新开始处理。此外，还需要执行一个检查，以判断是否有新的电话到达。若有新电话到达，则记录其到达时间并生成一个随机的服务时间，该随机服务时间也将被记录下来，随后将该电话添加到电话队列中。当客户服务人员处于空闲状态时，系统将按照先来先服务的原则处理队列中的电话。当时钟达到预设的时间限制时，不再接听新的电话；然而，服务将继续进行直至队列中的所有电话得到处理完毕为止。2、程序要求处理的初始数据包括：客户服务人员的数量、时间限制、电话到达速率以及平均服务时间。程序最终产生的结果包括：已处理的电话数量和每个电话的平均等待时间。